Vous êtes ici : Accueil >Placedestendances
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
PLACEDESTENDANCES site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 9,7/10
Nombre d'avis après achat 299
Nombre d'avis après la livraison 80
9 113 avis depuis le 09/12/2009
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

228

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

210

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
6

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
9

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Martine F.
Le 15/10/2017
à 16h14
Contenu abusif ?
un achat rapide et sans problème
Voir l'avis avant livraison
Le choix des marques la disponibilité des produits la gratuité du transport font de place des tendances un très bon site d’zch
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Anonyme
Le 15/10/2017
à 12h38
Contenu abusif ?
Articles de qualité et souvent originaux ; livraison ultra rapide et retour facilité. Site que je recommande!
Voir l'avis avant livraison
Produit et services de qualité ; achat sans souci
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Mai-uyên M.
Le 15/10/2017
à 10h08
Contenu abusif ?
Grand choix de belles marques et de produits. Livraison rapide et soignée. Les produits sont livrés dans une housse.
Voir l'avis avant livraison
Très bon choix de produits sur le site. Livraison rapide. J'ai déjà commandé plusieurs fois chez Place des tendances. Les produits sont livrés dans une housse protectrice. Par contre, pour ma dernière commande, le cintre était cassé et la robe était complètement froissée à l'arrivée.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Danielle M.
Le 14/10/2017
à 08h59
Contenu abusif ?
je n'ai jamais eu de problème jusqu'à présent pour mes précédents achats , j'espère que celà continuera;
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Annick B.
Le 13/10/2017
à 07h23
Contenu abusif ?
La note de 8 correspond à des dimensions qui ne sont pas toujours indiquées comme la longueur des jupes , robes ou manteaux.
Site tout à fait confiant et sérieux.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 87,5 %
Probablement 8,8 %
Ne savent pas 2,5 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
9,7/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  La confiance que j'accorde à ce site 55 %
  La rapidité de transport 54 %
  Les promotions sur le transport 50 %
  La rapidité d'achat et de paiement 36 %
  Les promotions sur les achats 36 %
  Le prix des produits 35 %
  La nouveauté des produits 33 %
  La performance du site 30 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 25 %
  Les informations sur les produits 25 %
  Le programme de fidélité du site 23 %
  Les facilités de paiement 19 %
  Autres 4 %




Grand Magasin de mode en ligne du groupe Printemps : Découvrez les collections en cours de plus de 250 marques tendance !
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Place Des Tendances
110 bis avenue du Général Leclerc
93506 Pantin Cedex

Numéro RCS

Nanterre 493 264 527

Service clientèle

.  Tél. : 0 810 005 055
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 01 48 40 25 50
.  Adresse e-mail :

serviceclient@placedestendances.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
en France métropolitaine

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Espagne
 .  Italie

Délai de livraison

.  24h

.  48h

.  72h

Coût de livraison

 .  Gratuit

Livraison et retour offerts sans minimum d’achat Pour en savoir plus cliquez ici :
http://www.placedestendances.com/aide-article,4


 .  Payant

12€ pour les livraisons à l'étranger

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

.  Autres

Hors Amex

Solution de paiement

.  Paypal