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9/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 746
Nombre d'avis après la livraison 126
5 456 avis depuis le 16/03/2014
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Cedric B.
Le 19/11/2017
à 20h37
Contenu abusif ?
Nous avons acheté un logiciel une fois télécharger sur mon ordinateur impossible de l?ouvrir, je vous ai envoyé un mail pour vous informer et je n?ai toujours pas de réponse
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Satisfait ?   Peu
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Le prix des prestations
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,

Pour rappel FIA-NET est fait pour que puissiez faire part de votre expérience d'achat et de l'ergonomie de la boutique.

Notre entreprise étant une entreprise française, nous n'avons pas pu répondre a votre mail qui nous a été envoyé dimanche.

Nous avons répondu a votre mail ce jour et vous invitons a en prendre connaissance !


Bonne journée.

Cordialement,

Entelech argement.com
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Réponse du marchand entelechargement
Le 20/11/2017
à 14h51
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Client satisfait
Andre B.
Le 19/11/2017
à 18h58
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ras très bien
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des prestations
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Nassima Z.
Le 19/11/2017
à 12h16
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Petite appréhension au départ car ce site n'avait pas que de bons avis mais mon achat s'est très bien passé. Offre intéressante et livraison immédiate des logiciels. Très bonne expérience.
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Site peu connu mais mériterait de l'être. J'ai acheté un logiciel de comptabilité et je l'ai reçu quelques minutes après ma commande en téléchargement. J'ai pu activé ma licence sans problème.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des prestations
.  Le prix des prestations
.  La disponibilité des prestations
.  Les promotions sur les prestations
.  Les informations sur les prestations
.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Camille V.
Le 19/11/2017
à 11h19
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Très bon service, fonctionnel et efficace.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des prestations
.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Bmoka
Le 18/11/2017
à 11h18
Contenu abusif ?
Facilité d achat prix convenable telechargement sans problème
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité de la prestation 89 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 64,3 %
Probablement 19 %
Ne savent pas 11,1 %
Probablement pas 5,6 %
 
Attributs du site
8/10
Navigation 7,7/10
Information sur les services 7,3/10
Prix des services 7,8/10
Facilité de commande 8,2/10
Rapidité à délivrer la prestation 7,7/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 1
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des prestations 41 %
  La rapidité d'achat et de paiement 36 %
  La rapidité pour obtenir la prestation 36 %
  La disponibilité des prestations 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  La performance du site 11 %
  Les informations sur les prestations 10 %
  Autre 10 %
  Les promotions sur les prestations 9 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  La nouveauté des prestations 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %




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92120 Montrouge

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