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Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 813
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SATISFAITS

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60

CLIENTS
INDÉCIS

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94

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Pierre B.
Le 21/07/2018
à 13h44
Contenu abusif ?
Tarif attractif, Code de licence envoyé de suite.
Installation immédiate et fonctionnelle.
Satisfait!
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.  Le prix des prestations
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Lucien T.
Le 20/07/2018
à 09h14
Contenu abusif ?
Conforme aux commandes précédantes
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des prestations
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client mécontent
Benoit R.
Le 20/07/2018
à 08h00
Contenu abusif ?
Je n'ai pas pu installer votre logiciel, il a fallu le telecharger autrement
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Satisfait ?   Peu
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Le prix des prestations
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Client satisfait
Claude M.
Le 19/07/2018
à 08h53
Contenu abusif ?
j,ai renouvelé une licence d'un antivirus rapidité d'execution pour un produit qui fonctionne à merveille.
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Francoise marie J.
Le 18/07/2018
à 21h24
Contenu abusif ?
Service clair, rapide et procédure d'installation relativement facile a suivre, impeccable!
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des prestations
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.  La rapidité pour obtenir la prestation
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité de la prestation 94 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 67,2 %
Probablement 18,7 %
Ne savent pas 4,5 %
Probablement pas 7,5 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 7,9/10
Information sur les services 7,5/10
Prix des services 7,9/10
Facilité de commande 8,3/10
Rapidité à délivrer la prestation 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des prestations 50 %
  La rapidité pour obtenir la prestation 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 33 %
  La disponibilité des prestations 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  Les promotions sur les prestations 14 %
  Les facilités de paiement 12 %
  Les informations sur les prestations 9 %
  La performance du site 9 %
  Autre 8 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  La nouveauté des prestations 6 %




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Adresse du siège social

Eptimum
49, rue de la vanne
92120 Montrouge

Numéro RCS

495144750

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le vendredi de 10h à 13h et de 14h30 à 19h

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