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8,9/10
Livraison conforme 88 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 896
Nombre d'avis après la livraison 150
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CLIENTS
INDÉCIS

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106

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Vandenhaute C.
Le 15/01/2018
à 23h37
Contenu abusif ?
Facilité, rapidité, convivialité, présentations et détails essentiels des produits
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des prestations
.  La disponibilité des prestations
.  Les promotions sur les prestations
.  Les informations sur les prestations
.  La rapidité pour obtenir la prestation
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Didier S.
Le 15/01/2018
à 16h19
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Non
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Christian P.
Le 15/01/2018
à 14h48
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Parfait, rien à redire!
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Client satisfait
Romain M.
Le 15/01/2018
à 13h46
Contenu abusif ?
Au top ! Trop génial !
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Je renouvelle tous les 2 ans ma licence Bitdefender, je suis satisfait du produit et du service.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La rapidité pour obtenir la prestation
Client satisfait
Damien M.
Le 15/01/2018
à 12h25
Contenu abusif ?
Large choix de logiciels à prix intéressant. Le fait de recevoir sa licence sous quelques minutes (ou quelques heures tout au plus) permet de répondre à ses besoins au plus vite.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
88 % des clients
Conformité de la prestation 88 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 60,7 %
Probablement 21,3 %
Ne savent pas 9,3 %
Probablement pas 8 %
 
Attributs du site
8,1/10
Navigation 7,8/10
Information sur les services 7,5/10
Prix des services 7,9/10
Facilité de commande 8,3/10
Rapidité à délivrer la prestation 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des prestations 44 %
  La rapidité d'achat et de paiement 39 %
  La rapidité pour obtenir la prestation 37 %
  La disponibilité des prestations 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  Les promotions sur les prestations 13 %
  Les informations sur les prestations 12 %
  Les facilités de paiement 10 %
  La performance du site 10 %
  Le programme de fidélité du site 9 %
  Autre 8 %
  La nouveauté des prestations 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %




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49, rue de la vanne
92120 Montrouge

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495144750

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