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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
7/10
7/10
| Livraison conforme | 98 % des clients |
| Intention de réachat | 93 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 42 |
| Nombre d'avis après la livraison | 15 |
1 181 avis
depuis le 04/12/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
6
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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tres bien , rien a dire...
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La rapidité d'achat et de paiement |
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j'avais fait une 1ère commande qui a raté par Paypal (elle a juste raté, pas d'argent prélevé, commande non aboutie). Ensuite, j'ai refait une commande (toujours pour le même article), qui elle a fonctionné. Mais voilà, problème de fournisseur, donc produit indisponible. J'ai été prévenu par mail, et j'ai été remboursé. J'ai connu presque tous les cas de figure. J'ai juste eu de la malchance. Le site est fiable. J'ai refait (encore...) une commande, avec un article moins cher, cette fois. Et l'a
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: Jen 'ai pas trouvé ce que je cherchais ailleurs que sur ce site.
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site fiable a 100%.delai de transport tres rapide.boutique a recommmander.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Premiere commande sur ce site, livraison très rapide, colis très propre, emballage serieux, produit correspondant à 100% à la description, Rapidité, je recommande à tout le monde ce site.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
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l'article est conforme a mes attentes
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . Les facilités de paiement |
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retour en haut de page| Livraison conforme 98 % des clients |
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Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 98 % | ||
| Intention de réachat 93 % des clients |
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Certainement | 73,3 % |
| Probablement | 20 % | ||
| Ne savent pas | 6,7 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,2/10 |
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Navigation | 8,3/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 7,6/10 | ||
| Facilité de commande | 8,3/10 | ||
| Prix et options de transport | 7/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 48 % |
| Le prix des produits | 45 % |
| La rapidité de transport | 36 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 33 % |
| Les informations sur les produits | 26 % |
| La nouveauté des produits | 21 % |
| La performance du site | 19 % |
| Les facilités de paiement | 17 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 12 % |
| Autres | 7 % |
| Les promotions sur les achats | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 5 % |
| Les promotions sur le transport | 5 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 2 % |
Kakili.fr, c'est un choix de sacs à main synthétique et cuir véritable très étendu pour Mesdames et Mesdemoiselles.
C'est aussi un système d'abonnement innovant, permettant de choisir ses sacs selon ses envies du moment
C'est aussi un système d'abonnement innovant, permettant de choisir ses sacs selon ses envies du moment
Coordonnées|
Adresse du siège social Kakili1785 Bis avenue Julien Panchot 66000 Perpignan Numéro RCS Perpignan B 505 193 284 |
Service clientèle . Tél. : 04 68 89 85 16. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 04 68 89 85 11. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 48h . 6 jours |
Coût de livraison . selon produit |