| Livraison conforme | 96 % des clients |
| Intention de réachat | 89 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 1 475 |
| Nombre d'avis après la livraison | 307 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Les promotions sur les achats |
||
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats |
||
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Les promotions sur les achats
|
||
| Livraison conforme 96 % des clients |
Conformité des produits | 98 % | |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 89 % des clients |
Certainement | 66,8 % | |
| Probablement | 22,5 % | ||
| Ne savent pas | 5,5 % | ||
| Probablement pas | 5,2 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
Navigation | 8,2/10 | |
| Information sur les produits | 7,7/10 | ||
| Prix des produits | 7,8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,4/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Nombre de litiges résolus | 1 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| Le prix des produits | 66 % |
| La disponibilité des produits | 51 % |
| Les promotions sur les achats | 40 % |
| La rapidité de transport | 26 % |
| La nouveauté des produits | 25 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 24 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 18 % |
| La performance du site | 12 % |
| Les informations sur les produits | 12 % |
| Les promotions sur le transport | 11 % |
| Les facilités de paiement | 9 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 6 % |
| Le programme de fidélité du site | 5 % |
| Autres | 3 % |

- Accessoires de mode 33e/136
- Mode bébés & enfants 17e/55
- Mode femme 31e/137
- Mode homme 32e/126
|
Adresse du siège social C-Mod1 avenue Marcel Dassault 93370 Montfermeil Numéro RCS 501 822 290 RCS BOBIGNY |
Service clientèle . Tél. : 01 48 69 34 26. Coût de l'appel : Appel Local . Fax : 01 48 69 34 26. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 |
|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
|
Zone de livraison . Monde Entier |
Délai de livraison . 48h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à150 euros . Payant 9 euros pour la France, 16 euros pour l\\\'Europe, 24 euros pour les autres pays |



