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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9,4/10
C-MOD site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 313
Nombre d'avis après la livraison 259
8 178 avis depuis le 02/06/2008

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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60

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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40
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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11
CLIENTS
INDÉCIS

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9
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site C-Mod
Le 31/01/2012
à 10h02
Contenu abusif ?
livraison très rapide
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client souhaitant racheter sur le site C-Mod
Le 28/01/2012
à 13h22
Contenu abusif ?
La coupe d'un produit n'était pas à notre goût. SAV très efficace de C-MOD
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client indécis concernant un réachat sur le site C-Mod
Le 26/01/2012
à 10h58
Contenu abusif ?
je rachèterais à l'occasion car les prix sont sympa, j'ai bien reçu mon produit, mais avant que l'avis d'expédition ne me parvienne.... et la hotline est dispo et réactive.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client souhaitant racheter sur le site C-Mod
Le 26/01/2012
à 05h24
Contenu abusif ?
La diversité du choix et les prix intéressants
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client indécis concernant un réachat sur le site C-Mod
Le 25/01/2012
à 20h11
Contenu abusif ?
Pas ma taille
Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La performance du site
 
1
 
 



Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 68,3 %
Probablement 19,7 %
Ne savent pas 8,5 %
Probablement pas 3,5 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,7/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 65 %
  La disponibilité des produits 50 %
  Les promotions sur les achats 35 %
  La rapidité de transport 27 %
  La nouveauté des produits 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  La performance du site 13 %
  Les informations sur les produits 12 %
  Les facilités de paiement 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

C-Mod
1 avenue Marcel Dassault
93370 Montfermeil

Numéro RCS

501 822 290 RCS BOBIGNY

Service clientèle

.  Tél. : 01 48 69 34 26
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 48 69 34 26
.  Adresse e-mail :

c-mod@aliceadsl.fr

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

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9 euros pour la France, 16 euros pour l\\\'Europe, 24 euros pour les autres pays