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3/10
| Livraison conforme | 91 % des clients |
| Intention de réachat | 90 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 252 |
| Nombre d'avis après la livraison | 81 |
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SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La performance du site |
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| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: le fairt part que j'ai pris etait nulle part ailleurs
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La nouveauté des produits
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport |
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retour en haut de page| Livraison conforme 91 % des clients |
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Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 91 % | ||
| Intention de réachat 90 % des clients |
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Certainement | 69,1 % |
| Probablement | 21 % | ||
| Ne savent pas | 8,6 % | ||
| Probablement pas | 1,2 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
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Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 7,4/10 | ||
| Facilité de commande | 8,5/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,4/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| La disponibilité des produits | 35 % |
| La rapidité de transport | 35 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 33 % |
| La nouveauté des produits | 30 % |
| La performance du site | 30 % |
| Le prix des produits | 23 % |
| Les informations sur les produits | 22 % |
| Autres | 21 % |
| Les promotions sur le transport | 14 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 11 % |
| Les facilités de paiement | 5 % |
| Les promotions sur les achats | 2 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 2 % |
| Le programme de fidélité du site | 0 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Naissance.fr, Secret de Polichinelle6, rue Au pain 78100 Saint germain en Laye Numéro RCS Versailles B 412 190 217 |
Service clientèle . Tél. : 01 39 04 05 90. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 01 39 04 05 92. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h (17h le vendredi) |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Monde Entier |
Délai de livraison . 72h |
Coût de livraison . Payant : 6 € à 21 € |