Vous êtes ici : Accueil >Rayondor-bagages
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 622
Nombre d'avis après la livraison 191
24 593 avis depuis le 30/05/2008
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

427

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

388

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
25

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
11

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Anonyme
Le 17/06/2018
à 21h12
Contenu abusif ?
Je commande régulièrement mes bagages sur ce site par habitude et aussi parce que je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. Sauf...
Une fois une valise Samsonite est arrivée marquée "American Traveller", pas grave.
Un seul bémol, le champ recherche non efficient. Je tape "housse de valise", je n'obtient rien car il faut taper "protection de valise" dommage.
Gros point fort, la facilité de paiement, et la livraison jamais ratée, ni en délai, ni avec le livreur.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Marie P.
Le 17/06/2018
à 19h08
Contenu abusif ?
Les prix et promotions qu'ils font régulièrement sur des articles de marque.
Voir l'avis avant livraison
Bonne présentation et définition des articles.
Livraison rapide.
Promotions régulières qui sont intéressantes.
Jamais eu l?occasion de contacter le SAV.
A ce jour, satisfait de mes achats.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client mécontent
Catherine L.
Le 17/06/2018
à 17h52
Contenu abusif ?
je n'ai pas pu bénéficier de la livraison gratuite comme indiqué et il n'y avait pas de lien pour revenir à ma commande suspendue et la finaliser si bien que j'ai dû choisir un autre produit que celui que je souhaitais.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Charles D.
Le 17/06/2018
à 16h41
Contenu abusif ?
Totalement satisfait de mon achat. J'ai trouvé un magnifique sac à dos couleur Navy pour la rentrée des classes prochaine.
La qualité est superbe tout comme sa couleur. Expédition très rapide, sac bien protégé.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Bernard B.
Le 17/06/2018
à 08h43
Contenu abusif ?
Indication du volume dans le descriptif different 44 l, sur photo 41 litres la realite sur fiche fournisseur 33 litres. ! Manque de precision.
Voir l'avis avant livraison
Rapidité et efficacité dans choix des filtres
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 72,6 %
Probablement 16,8 %
Ne savent pas 6,8 %
Probablement pas 3,7 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 75 %
  La disponibilité des produits 54 %
  Les promotions sur le transport 37 %
  Les promotions sur les achats 36 %
  La rapidité de transport 35 %
  Les informations sur les produits 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La performance du site 11 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Les facilités de paiement 4 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


48e/118 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SONAT
178 Rue du Temple
75003 Paris

Numéro RCS

Paris B 326 315 314

Service clientèle

.  Tél. : 01 42 72 57 67
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

contact@rayondor-bagages.fr

.  Ouverture :

Du lundi au samedi sans interruption de 10h00 à 19h30.

.  Informations :

Boutiques à Paris:

Rayon d'Or Saint Lazare
93 rue Saint Lazare
75009 Paris
Tél : 01 48 78 32 76

Rayon d'Or Gare de l'Est
81 boulevard de Strasbourg
75010 Paris
Tél : 01 40 35 12 72

Rayon d'Or Gare du Nord
7 boulevard de Denain
75010 Paris
Tél : 01 45 26 88 72

Rayon d'Or République
178, rue du Temple
75003 Paris
Tél : 01 42 72 03 76

Rayon d’Or Montparnasse
116, rue de Rennes
75006 Paris
Tél : 01 42 84 35 93

RAYON D’OR PASSY
M° La Muette/Passy
39, rue de l'Annonciation
75016 Paris
☏ 01 45 20 69 71

Rayon d'Or Alésia
72, Avenue du Général Leclerc
75014 Paris
Tél : 01 42 39 55 22

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Mondial Relay

Boutique

Rayon d'Or République
178 rue du Temple
75003 Paris
Tél : 01 42 72 03 76

Rayon d'Or Alésia
72, Avenue du Général Leclerc
75014 Paris
Tél : 01 42 39 55 22

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique

Délai de livraison

.  48 à 72h

Gls
Mondial Relay
Colissimo
Chronopost
Retrait magasin

Coût de livraison

 .  Selon produit