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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Guy A.
Le 22/01/2018
à 21h03
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RAS. Tout s'est passé idéalement.
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Pour un premier achat, une bonne expérience, livraison en un temps record, produit conforme.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
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Client mécontent
Bernard P.
Le 21/01/2018
à 10h25
Contenu abusif ?
Il n'y a pas de possibilité de modifier sa commande une fois qu'elle est validée même dans les minutes qui suivent alors que l'envoi n'a pas encore pu être initiée,exemple d'une commande effectuée le week end.
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Satisfait ?   Peu
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Client satisfait
Sophie G.
Le 20/01/2018
à 21h23
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Choix qualité et prix compétitifs.
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Client satisfait
jomama
Le 20/01/2018
à 19h17
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rayon d'or j'ai trouve ce site avec du choix ainsi que des prix attractifs et une livraison rapide et efficase
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Adsya L.
Le 20/01/2018
à 17h54
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J'avais déjà acheté chez rayon d'or mais je cherchais précisément la valise samsonite et ils avaient le meilleur prix, même si le choix des couleurs était limité.
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 73,7 %
Probablement 14,9 %
Ne savent pas 7 %
Probablement pas 4,4 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 73 %
  La disponibilité des produits 61 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La performance du site 9 %
  Autres 7 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les facilités de paiement 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


43e/130 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SONAT
178 Rue du Temple
75003 Paris

Numéro RCS

Paris B 326 315 314

Service clientèle

.  Tél. : 01 42 72 57 67
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

contact@rayondor-bagages.fr

.  Ouverture :

Du lundi au samedi sans interruption de 10h00 à 19h30.

.  Informations :

Boutiques à Paris:

Rayon d'Or Saint Lazare
93 rue Saint Lazare
75009 Paris
Tél : 01 48 78 32 76

Rayon d'Or Gare de l'Est
81 boulevard de Strasbourg
75010 Paris
Tél : 01 40 35 12 72

Rayon d'Or Gare du Nord
7 boulevard de Denain
75010 Paris
Tél : 01 45 26 88 72

Rayon d'Or République
178, rue du Temple
75003 Paris
Tél : 01 42 72 03 76

Rayon d’Or Montparnasse
116, rue de Rennes
75006 Paris
Tél : 01 42 84 35 93

RAYON D’OR PASSY
M° La Muette/Passy
39, rue de l'Annonciation
75016 Paris
☏ 01 45 20 69 71

Rayon d'Or Alésia
72, Avenue du Général Leclerc
75014 Paris
Tél : 01 42 39 55 22

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Mondial Relay

Boutique

Rayon d'Or République
178 rue du Temple
75003 Paris
Tél : 01 42 72 03 76

Rayon d'Or Alésia
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