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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
6/10
6/10
| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 94 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 285 |
| Nombre d'avis après la livraison | 72 |
3 006 avis
depuis le 26/03/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
30
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
J'ai bien aimer les différents produits mais j'ai payer une livraison tnt 24h qui ne ma servi a rien car j'ai ressu mon colie 4 jours aprés ma commande
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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changé rien
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La performance du site . Les facilités de paiement |
||
Parfait, très bon service après vente!!!! Rapide, efficace et agréable!!!!
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
Bien
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
Bien
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | - | |
retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
 |
Conformité des produits | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 94 % des clients |
 |
Certainement | 74,6 % |
| Probablement | 19,7 % | ||
| Ne savent pas | 4,2 % | ||
| Probablement pas | 1,4 % | ||
| Attributs du site 8,7/10 |
 |
Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 7,6/10 | ||
| Prix des produits | 8,6/10 | ||
| Facilité de commande | 8,4/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,5/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 85 % |
| Les promotions sur les achats | 47 % |
| Les promotions sur le transport | 45 % |
| La disponibilité des produits | 30 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 28 % |
| La rapidité de transport | 25 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 20 % |
| La nouveauté des produits | 17 % |
| La performance du site | 16 % |
| Les informations sur les produits | 15 % |
| Les facilités de paiement | 9 % |
| Le programme de fidélité du site | 6 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 5 % |
| Autres | 4 % |
48e/313 SITES
- Accessoires de mode 25e/136
- Bagagerie 6e/43
- Bijoux et montres 11e/91
- Chaussures 21e/86
- Maroquinerie 9e/49
Coordonnées|
Adresse du siège social 4 Stock136 Avenue Joseph Vidal 13008 MARSEILLE Numéro RCS Marseille 479 203 945 |
Service clientèle . Tél. : 04 91 91 91 94. Adresse e-mail : . Ouverture : de 9h à 13h et de 14h à 18h |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |