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6/10
| Livraison conforme | 84 % des clients |
| Intention de réachat | 76 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 1 318 |
| Nombre d'avis après la livraison | 467 |
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SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport |
||
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | - | |
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 84 % des clients |
 |
Conformité des produits | 91 % |
| Ponctualité de livraison | 84 % | ||
| Intention de réachat 76 % des clients |
 |
Certainement | 55,8 % |
| Probablement | 20 % | ||
| Ne savent pas | 14,4 % | ||
| Probablement pas | 9,8 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
 |
Navigation | 8,1/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,1/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 4 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 4 | ||
| La disponibilité des produits | 71 % |
| Le prix des produits | 58 % |
| Les promotions sur le transport | 35 % |
| Les informations sur les produits | 35 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 34 % |
| La rapidité de transport | 33 % |
| La performance du site | 19 % |
| Les promotions sur les achats | 13 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 13 % |
| Les facilités de paiement | 10 % |
| Autres | 6 % |
| La nouveauté des produits | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
- Autres 37e/79
- Bricolage & Outillage 21e/39
- Fournitures & mobiliers 27e/81
- Produits d'entretien 11e/16
Coordonnées|
Adresse du siège social SARL Centrocom303 rue Eugène Flachat Espace Polygone 66000 Perpignan Numéro RCS 479 404 899 |
Service clientèle . Tél. : 04 68 737 737. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 04 68 61 47 21. Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Centrocom 303 rue Eugène Flachat Espace Polygone 66000 Perpignan |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France MétropolitaineSur devis pour les autres destinations. |
Délai de livraison . 48h . 5 jours |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 150 €France métropolitaine : 10€ pour une commande inférieure à 150€. Sur devis pour les autres destinations. |