Vous êtes ici : Accueil >ACIDAUDIO
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 47
Nombre d'avis après la livraison 15
587 avis depuis le 01/07/2014

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

31

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

30

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
1

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Jean-louis K.
Le 13/05/2017
à 22h06
Contenu abusif ?
Impossible de trouver les entretoises correspondantes au modèle de ma voiture dans n'importe quel centre auto, de plus le prix est multiplié par trois, et chez BMW cela va sans dire que c'est hors de prix
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Anonyme
Le 12/05/2017
à 12h07
Contenu abusif ?
J'étais content de trouver le faisceau de commande au volant qu'il me fallait avec un délai de livraison rapide... Mais le lendemain le service client m'envoie un mail pour me dire que le produit n'est plus dispo mais qu'on m'en enverra un equivalent d'une autre marque. Depuis j'attends toujours et plus de nouvelles du site, pas de réponse à mes mails. Pas du tout sérieux. Je ne sais pas si je serais livré ou si je récupèrerai mon argent un jour
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,
nous sommes désolés pour cet inconvénient mais nous vous avons contacté par deux fois pour vous demander le modèle et l'année de votre véhicule et ainsi pouvoir vous expédier le produit qui convient. Nous n'avons toujours pas eu de retour et sans ces informations nous ne pouvons pas trouver le bon produit. De plus, sachez qu'Acidaudio.fr n'encaisse JAMAIS avant expédition: votre paiement n'a donc jamais été encaissé.
Nous attendons votre retour pour pouvoir vous expédier le faisceau adéquat.
Cordialement,
L'Equipe Acid Audio.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Réponse du marchand ACIDAUDIO
Le 15/05/2017
à 15h37
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Florian T.
Le 12/05/2017
à 07h57
Contenu abusif ?
Je suis satisfait du processus du commande et du produit en lui même. RAS
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
CYS76
Le 09/05/2017
à 19h24
Contenu abusif ?
J'ai contacté le service client afin d'obtenir des précisions supplémentaires. J'ai apprécié particulièrement la disponibilité du technicien ainsi que ses réponses claires et précises.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: So Colissimo
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Greensaii
Le 06/05/2017
à 20h28
Contenu abusif ?
Non
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 0 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 73,3 %
Probablement 26,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 83 %
  La disponibilité des produits 72 %
  La rapidité de transport 34 %
  Les informations sur les produits 28 %
  Les promotions sur le transport 28 %
  Les promotions sur les achats 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La performance du site 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  Les facilités de paiement 13 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Autres 11 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Achat et Vente de pièces et accessoires pour véhicules automobiles, motos et bateaux.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

OMNIUM DE L'AUTOMOBILE
3 rue du Gabian
– BP 455
98011 Monaco CEDEX

Numéro RCS

72S01358

Service clientèle

.  Tél. : 06 80 86 66 83
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

contact@acidaudio.fr ou info@acidaudio.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Suisse

Délai de livraison

.  24h

à 48h selon transporteur

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 75 €

en France Métropolitaine uniquement

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire