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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 8,6/10
Nombre d'avis après achat 71
Nombre d'avis après la livraison 15
560 avis depuis le 01/07/2014

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Client satisfait
Axel F.
Le 16/01/2017
à 18h16
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Je ne connaissais pas AcidAudio et je suis très agréablement surpris : le site détaille bien les spécificités des produits, les prix sont très compétitifs et le suivi de la livraison est bien fait;
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Elena A.
Le 04/01/2017
à 20h45
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tout s'est bien passé. J'avais commandé une enceinte Marshall mais du coup je me demande encore comment ca se fait que c'est 90 euros moins cher que sur le site marshall. Je deviens parano. Bref tout c'est très bien passé (livraison ; commande, tout)
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tout a été effectué comme prévu; la date de livraison estimée a été respecté, le produit est arrivé en bon état .. Je ne connaissais pas le site et je dois avouer que j'avais peur de faire un achat mais en fin de compte tout a été nickel
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Henry M.
Le 03/01/2017
à 13h39
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DISPONIBILITÉ ARTICLE ET PRIX. TRÈS BONNE EXPÉRIENCE. SITE FIABLE.
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PRODUIT DISPONIBLE ET LIVRAISON DANS LE DÉLAI MALGRÉ LA PÉRIODE DES FÊTES TOUJOURS CHARGÉE : DONC EXCELLENTE PRESTATION PRIX ET DÉLAI.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: COLISSIMO DOMICILE GRATUIT
Client satisfait
Michel C.
Le 28/12/2016
à 07h51
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Livraison rapide, produit bien emballé... parfait!
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Jd P.
Le 25/12/2016
à 08h19
Contenu abusif ?
Produit conforme, livré rapidement et gratuitement, prix très intéressant !
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Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 0 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 66,7 %
Probablement 26,7 %
Ne savent pas 6,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
8,6/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 85 %
  La disponibilité des produits 70 %
  La rapidité de transport 41 %
  Les promotions sur le transport 37 %
  Les informations sur les produits 18 %
  La rapidité d'achat et de paiement 17 %
  Les facilités de paiement 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  La nouveauté des produits 7 %
  La performance du site 7 %
  Autres 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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3 rue du Gabian
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98011 Monaco CEDEX

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72S01358

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