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Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jacques B.
Le 15/10/2017
à 12h35
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très bon site
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Client satisfait
Nadine F.
Le 12/10/2017
à 13h17
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satisfaite a la première commande, j'en passe une deuxième et je pense que ce ne sera pas la dernière !!! bon client on pourrait toutefois nous offrir la livraison dès 40 e !!
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Client satisfait
jomama
Le 11/10/2017
à 09h13
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j'ai trouve les bonbons différent des autres pour un prix correcte
n'ayant pas de nouvelles de ma commande je l'est ai contacté par mail une personne ma rappelé par téléphone pour m'espliquer et j'ai reçu ma commande les jours suivants
trés bien
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pour un premier achat je suis satisfaite du deroulement de ma commande
j'ai trouvé du choix maintenant a voire pour la suite , livraison , et contenu
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
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La nouveauté des produits
Client satisfait
Olivier N.
Le 06/10/2017
à 08h24
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Livraison très rapide (24h) et emballage soigné.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Emilie B.
Le 02/10/2017
à 15h00
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site clair et pratique, tarif compétitif, délai de livraison respecté, marchandise conforme aux attentes.
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beaucoup de choix, des tarifs intéressants, délais de livraison respecté, marchandises conformes d'un point de vue quantité, aspect et couleur.(pas encore gouté)
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 76,5 %
Probablement 19,6 %
Ne savent pas 3,9 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 63 %
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  Les promotions sur les achats 21 %
  Les informations sur les produits 18 %
  La nouveauté des produits 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  La performance du site 8 %
  Autres 7 %
  Les facilités de paiement 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %




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Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Valgourmand
451 Route de Chabeuil, 26 000 Valence
04 75 82 42 10
Du MARDI au SAMEDI : 9H/12H - 14H/18H

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