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9,5/10
VALGOURMAND site premium avis consommateurs
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 145
Nombre d'avis après la livraison 53
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Suzanne L.
Le 22/10/2017
à 10h58
Contenu abusif ?
Alors vraiment satisfaite du délais de livrais on
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Alexandre A.
Le 20/10/2017
à 00h16
Contenu abusif ?
Plus de détails et d?interactions autour des produits.
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Satisfait ?   Très
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La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Marc T.
Le 18/10/2017
à 16h53
Contenu abusif ?
livraison rapide
Voir l'avis avant livraison
produit non conforme à la commande
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Les promotions sur le transport
Client satisfait
Catherine R.
Le 18/10/2017
à 12h42
Contenu abusif ?
Satisfaite mais livraison un peu chere
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La nouveauté des produits
Client satisfait
framboise2
Le 16/10/2017
à 21h14
Contenu abusif ?
Cliente depuis 1 ans, présentation des produits et choix ainsi que les prix sont supers, promo fréquentes;VALGOURMANT à l'écoute de ses clients, très bon accueil téléphonique
Plus mitigée sur le choix du transporteur GLS,pas d'infos sur jours de livraison sms ou mail et livreur désagréable mais pas le choix livraison gratuite !! dommage quant même cela pourrait être préjudiciable pour le sérieux de VALGOURMANT
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 73,6 %
Probablement 20,8 %
Ne savent pas 5,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 7,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 65 %
  La disponibilité des produits 54 %
  La rapidité de transport 35 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Les promotions sur les achats 20 %
  Les informations sur les produits 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  La nouveauté des produits 15 %
  La performance du site 8 %
  Autres 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Les facilités de paiement 6 %




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Quai Moriettes, 26760 Beaumont-Les-Valence

Numéro RCS

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.  Tél. : 04 75 59 19 19
.  Coût de l'appel :

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.  Fax : 04 75 59 19 15
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du LUNDI au JEUDI : 8H/18H - VENDREDI : 8H/17H

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Point-retrait

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Boutique

Valgourmand
451 Route de Chabeuil, 26 000 Valence
04 75 82 42 10
Du MARDI au SAMEDI : 9H/12H - 14H/18H

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