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9,4/10
VALGOURMAND site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 151
Nombre d'avis après la livraison 63
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Frédérique S.
Le 15/09/2018
à 10h43
Contenu abusif ?
Première commande sur ce site, j'ai trouvé facilement ce que je cherchais.
Les frais de port restent très élevés
Rapidité d'envoi très appréciable, 2 jours entre le passage de la commande et la livraison
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Satisfait ?   Très
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Mariana M.
Le 14/09/2018
à 08h55
Contenu abusif ?
Produit conforme à la description!
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Valérie V.
Le 13/09/2018
à 18h05
Contenu abusif ?
tout c'est très bien passé, 1 produit était manquant et on m'a bien renseigné de suite sur ma commande. tout à était envoyé et reçu aux dates indiqués et le livreur m'a tél pour savoir ou était mon logement (je suis en appartement) très poli.
franchement je recommande.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Autres: je cherché sur le net des bonbons précis et on m'a orientée sur ce site.
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Client satisfait
footy
Le 12/09/2018
à 10h45
Contenu abusif ?
produit très correct .très bon conditionnement de la marchandise .livraison au top
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je recommande le cite
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 11/09/2018
à 19h34
Contenu abusif ?
Robustesse de l'emballage à améliorer
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 71,4 %
Probablement 19 %
Ne savent pas 7,9 %
Probablement pas 1,6 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 64 %
  Le prix des produits 54 %
  La rapidité de transport 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  Les promotions sur les achats 19 %
  La performance du site 16 %
  Les informations sur les produits 15 %
  La nouveauté des produits 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




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.  Tél. : 04 75 59 19 19
.  Coût de l'appel :

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.  Fax : 04 75 59 19 15
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du LUNDI au JEUDI : 8H/18H - VENDREDI : 8H/17H

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Valgourmand
451 Route de Chabeuil, 26 000 Valence
04 75 82 42 10
Du MARDI au SAMEDI : 9H/12H - 14H/18H

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