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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 83 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 18
Nombre d'avis après la livraison 6
2 976 avis depuis le 03/04/2008

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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
83 % des clients
Certainement 50 %
Probablement 33,3 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 16,7 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 72 %
  La disponibilité des produits 61 %
  Les informations sur les produits 39 %
  La rapidité de transport 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  Autres 17 %
  Le programme de fidélité du site 11 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  La performance du site 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  La nouveauté des produits 6 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Objetmania
54, boulevard Rodin
92130 Issy les Moulineaux

Numéro RCS

497 605 238

Service clientèle

.  Tél. : 0 811 69 01 39
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Adresse e-mail :

objetmania@objetmania.com

.  Ouverture :

du lundi au jeudi
de 9h à 13h et de 14h à 17h
et le vendredi de 9h à 13h

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Mondial Relay

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Corse

Délai de livraison

.  48h

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 90 €