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 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 23
249 avis depuis le 24/06/2014
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Sophie S.
Le 02/05/2018
à 17h15
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Rapide et efficace
À renouveler pour d'autres achats
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
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.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
PAUL84
Le 16/04/2018
à 17h33
Contenu abusif ?
j'ai apprécié la disponibilité et le délai de livraison. Les échantillons d'essais joints à la livraison.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Ginette T.
Le 16/04/2018
à 11h13
Contenu abusif ?
la rapiditer de la commande et la sécuriter de paiement
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Conformité ?   Oui
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.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Patricia C.
Le 15/04/2018
à 21h20
Contenu abusif ?
Disponibilité et prix
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Fdel
Le 10/04/2018
à 00h33
Contenu abusif ?
Produits proposés répondant parfaitement à mon problème ,Produits disponibles et grande rapidité de livraison en Belgique.
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 78,3 %
Probablement 17,4 %
Ne savent pas 4,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 65 %
  La rapidité de transport 61 %
  La confiance que j'accorde à ce site 43 %
  La rapidité d'achat et de paiement 39 %
  Le prix des produits 22 %
  Le programme de fidélité du site 22 %
  La nouveauté des produits 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les promotions sur les achats 13 %
  Les promotions sur le transport 4 %
  Les facilités de paiement 4 %
  Autres 4 %




Le laboratoire anglais PANGAEA, expert en produits de soins pour cheveux fins et clairsemés, et la société française COMPLEMENT’HAIR, spécialisée en solutions capillaires depuis 20 ans, se sont associées pour diffuser la ligne de produits ultra-novateurs NANOGEN. Sur la base d’un protocole de soins en 4 étapes, la marque anglaise propose des produits capillaires pour re-densifier sa chevelure et combattre la chute de cheveux.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

COMPLEMENT’HAIR
11 BOULEVARD GEORGES MELIES
94350 VILLIERS SUR MARNE

Numéro RCS

402 262 281

Service clientèle

.  Tél. : 0800 400 620
.  Adresse e-mail :

nanogen@complementhair.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.

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de 8,00 € (livraison 48h) à 13,66 € (livraison lendemain).

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