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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
1/10
1/10
| Livraison conforme | 83 % des clients |
| Intention de réachat | 90 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 127 |
| Nombre d'avis après la livraison | 72 |
485 avis
depuis le 29/09/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
36
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
service client très réactif et sympathique
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
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Le délais et le choix +++
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La performance du site |
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Retrait en magasin efficace et à une date me convenant. L'
article indisponible à cette date m'a été envoyé gratuitement, daans un délai tout à fait correct.
article indisponible à cette date m'a été envoyé gratuitement, daans un délai tout à fait correct.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Autres: J'ai déjà acheté dans un des magasins physiques à proximité de chez moi. La confiance accordé par mon professeur de saxophone. Le retrait possible en magasin. |
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très bien
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
Achat sans problème
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 83 % des clients |
 |
Conformité des produits | 93 % |
| Ponctualité de livraison | 84 % | ||
| Intention de réachat 90 % des clients |
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Certainement | 65,3 % |
| Probablement | 25 % | ||
| Ne savent pas | 5,6 % | ||
| Probablement pas | 4,2 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
 |
Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 7,8/10 | ||
| Prix des produits | 8,5/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 69 % |
| La disponibilité des produits | 68 % |
| Les promotions sur les achats | 38 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 30 % |
| Les promotions sur le transport | 27 % |
| Les facilités de paiement | 25 % |
| La rapidité de transport | 23 % |
| Les informations sur les produits | 20 % |
| La performance du site | 19 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 13 % |
| Autres | 6 % |
| La nouveauté des produits | 5 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Lordel MusiqueLordel Musique / La Ferme Musicale Semilly 50430 Angoville sur Ay Numéro RCS Coutances 390 252 542 |
Service clientèle . Ouverture :du lundi au samedi de 9H00 à 12H00 et de 13H30 à 18H30 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |