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Client satisfait
Anonyme
Le 07/05/2018
à 21h45
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Ne pas supprimer Océane
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
RFOP
Le 02/03/2018
à 19h57
Contenu abusif ?
L'ensemble sommier matelas est identique point pour point au descriptif indiqué dans le E-catalogue de Literie Online
C'est une Société sérieuse.On peut leur faire confiance ce sont des Pro.
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Le site est très ludique.Facilité de recherches
Un choix important accompagné de très bonnes explications techniques
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La performance du site
.  Les facilités de paiement
Client indécis
CyrilFIA
Le 15/02/2018
à 08h11
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Jusqu'à l'acte d'achat, tout est parfait, mais sitôt la commande passée, la somme d'argent est encaissée et la responsabilité est transférée à la société de livraison sans aucun suivi. A ce jour, la livraison n'est toujours pas faite , et la commande date d'1 mois exactement !
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J'ai acheté un matelas à mémoire de forme (Centaurus) il y a 15 ans sur ce site, j'avais eu à l'époque un très bon contact avec le service client. C'est pour la qualité, le prix et ce contact que j'ai renouvelé un achat pour un matelas encore plus qualitatif (Helios). Et le contact client est encore bien présent avec des interlocuteurs compétents qui connaissent leurs produits car ils sont dans l'entreprise.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Bonjour, effectivement le délai de livraison de votre matelas est plus long que prévu et sommes désolés.
Vous avez déjà commandé chez nous et connaissez notre sérieux et notre réactivité.
Nous avons expédié votre commande dans les temps. En raison des soldes, le transporteur a été débordé et l'acheminement de votre commande plus long que prévu. Sachez que de nombreuses enseignes internet sont dans le même cas.
Nous sommes intervenu auprès du transporteur et voyons que celui-ci a pris rendez-vous avec vous pour la livraison.

Nous vous adressons nos sincères salutations.
Le Service Client.
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Réponse du marchand Literie-Online
Le 21/02/2018
à 14h45
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Client satisfait
Irini R.
Le 30/01/2018
à 10h20
Contenu abusif ?
n'ayant pu obtenir les renseignements souhaités auprès de diverses enseignes nous avons pris (au hasard) la publicité de ONLINE
renseignements précis, diversité des sommiers et matelas, prix compétitifs et conseils
appropriés nous avons acheté pour la première fois sur Internet et nous ne sommes pas déçus Faites confiance à cette enseigne sérieuse et compétente merci
Irini Roger
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Anonyme
Le 05/01/2018
à 17h39
Contenu abusif ?
Rapidité de livraison
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Vente en ligne de literie de qualité spécialisé en lits électriques, matelas à mémoire de forme et lits boxspring. Distributeur de la marque SANIMATEX.
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74190 PASSY

Numéro RCS

Bonneville 484 052 550

Service clientèle

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.  Coût de l'appel :

Appel Local

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Du lundi au samedi de 09h00 à 18h00.

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