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 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 15
Nombre d'avis après la livraison 10
613 avis depuis le 07/12/2012
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Client satisfait
Daniel J.
Le 13/12/2017
à 10h58
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trè bon produit mais les arceaux laréraux de maintien pour un matelas de 23cm ne sont pa assez hauts et le matelas a tendance à sauter l'arceau quand on utilise la relaxation
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un peu inquiet de commander une literie sur la net ne connaissant pas le site nous avons été totalement rassuré par les contacts avec vos chargé de clientèle et la qualité du materiel
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Anonyme
Le 13/12/2017
à 07h17
Contenu abusif ?
Bon produit
Pas de difficulté à obtenir des informations par téléphone
Produit bien protégé pour le transport
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Dans la documentation de montage il manque une information concernant les piles de secours, faut-il les connecter ou pas

Une partie de la documentation livrée avec le lit n'est pas en français (allemand et anglais) cela concerne la réinitialisation du moteur en cas de problème de télécommande
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Autres: une personne me l'a conseillé
Client satisfait
sonates
Le 09/12/2017
à 22h05
Contenu abusif ?
Literie de belle qualité et livreurs parfaits en tous points
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J'ai toujours une appréhension quand je commande sur internet mais je pense que ce site est très fiable car il y a un contact permanent qui enlève tous les doutes. Ma commande a été rapidement pris en compte et le suivi est parfait. Je n'ai qu'une hâte...celle de profiter de ce super lit!
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Livraison ?   En avance
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.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Herve D.
Le 09/12/2017
à 07h37
Contenu abusif ?
J'ai déjà acheté en 2007 2 matelas et sommiers électrique, suite à un problème qualité sur les matelas de directeur MLAIGLE nous les a remplacé très rapidement, c'est donc en toute confiance que j'ai effectué cet achat. Une société vraiment sérieuse, qui mérite toute votre confiance.
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J'ai vraiment apprécié la diversité des produits, le tableau de choix adapté à chacun. Les frais de port inclus, moins le coût d'enlèvement des anciens matelas que je n'ai pas pris
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité de transport
.  La performance du site
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: A souligner que nous avions commandés il y a plus de 11 ans un ensemble de deux sommiers électriques et de deux matelas Centaure chez Milham Import (pas encore Literie OnLine). Les matelas ont présentés un défaut d’affaissement quelques mois plus tard. Le directeur s'était tout de suite engagé à les remplacer à ses frais, y compris le retour. Je me suis promis qu'un jour, si la société existait toujours se repasserai commande, c'est chose faite ! PS : les sommiers électrique sont encore en parfa
Client satisfait
193942
Le 04/12/2017
à 14h48
Contenu abusif ?
tout ma plus , le contact , les conseils , la livraison , et le materiel dont j'en suis tres satis fait et recommanderai volontier a toute personne me le demandant ?
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je regardai le catalogue du site et voir les différents produits et j'ai choisi la gamme lit électrique et lorsque j'ai pris contact avec Online j'ai été conforté dans mon choix par une personne très courtoise; la commande , la livraison tout a été parfait et j'ai été surpris par le suivi de la commande ; j'ai monté l'ensemble literie heureux du nouveau sommier et du matelas , du confort et du silence des moteurs du sommier; enfin simplement heureux .
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 70 %
Probablement 30 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les informations sur les produits 87 %
  La disponibilité des produits 60 %
  Les promotions sur le transport 47 %
  Le prix des produits 40 %
  Les promotions sur les achats 33 %
  La performance du site 33 %
  La nouveauté des produits 20 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Les facilités de paiement 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
  Autres 13 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  La rapidité de transport 7 %




Vente en ligne de literie de qualité spécialisé en lits électriques, matelas à mémoire de forme et lits boxspring. Distributeur de la marque SANIMATEX.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

MILHAM IMPORT
ZAE des EGRATZ
74190 PASSY

Numéro RCS

Bonneville 484 052 550

Service clientèle

.  Tél. : 04 50 96 96 96
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 04 50 91 26 30
.  Adresse e-mail :

contact@literie-online.com

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 09h00 à 18h00.

.  Informations :

Vente en ligne de literie de qualité spécialisé en lits électriques, matelas à mémoire de forme et lits boxspring. Distributeur de la marque SANIMATEX.

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