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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9,9/10
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 72
Nombre d'avis après la livraison 32
262 avis depuis le 27/09/2010

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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14
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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0
CLIENTS
INDÉCIS

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0
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Skiperfo
Le 30/04/2012
à 08h59
Contenu abusif ?
Bon feeling au tél avant mon achat, livraison rapide.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site Skiperfo
Le 25/04/2012
à 22h33
Contenu abusif ?
Je suis très satisfait : qualité du produit, prix intéressant, produit bien emballé. Le service client a pris la peine de m'appeler, le transporteur m'a également appelé pour prendre rendez vous.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Skiperfo
Le 13/04/2012
à 08h13
Contenu abusif ?
David at skiperlo was very helpful indeed and the service was perfect.
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client souhaitant racheter sur le site Skiperfo
Le 05/04/2012
à 19h57
Contenu abusif ?
Les objets ont un bon descriptif et sont à un prix intéressants.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client souhaitant racheter sur le site Skiperfo
Le 05/04/2012
à 19h07
Contenu abusif ?
Attenti e premurosi, spedizioni veloci consigliatissimo.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
1
 
 



Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 99 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 90,6 %
Probablement 9,4 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 9,2/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 81 %
  Les promotions sur les achats 54 %
  La disponibilité des produits 51 %
  La rapidité de transport 32 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  Les informations sur les produits 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La performance du site 17 %
  La nouveauté des produits 13 %
  La rapidité d'achat et de paiement 13 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Autres 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %


2e/75 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Vosges Velo 88
48, bis Avenue de St Dié
88000
Epinal

Numéro RCS

Epinal B 421 779 620

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué