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Client satisfait
Claude S.
Le 20/02/2018
à 17h23
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La présentation des produits est agrémentée par de nombreux tutoriels et des comparatifs. De plus, le personnel vous renseigne en moins de 24h si vous avez une question à leurs poser.
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Client satisfait
sylvdel
Le 20/02/2018
à 16h54
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Très bon ressenti. J'ai eu besoin d'appeler directement pour avoir des réponses techniques précises sur un matériel commandé et l'accueil était particuliérement bon. Je suis très satisfait.
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Client satisfait
antlepilote
Le 20/02/2018
à 16h52
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Équipe sympathique et dynamique
Site qui respire le sérieux
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Client satisfait
XavierB91
Le 20/02/2018
à 13h28
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Site fiable, je commande et recommande ;-)
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Client satisfait
Anthony B.
Le 20/02/2018
à 11h04
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Le suivi des tickets SAV est au top. Des échanges sur plusieurs semaines / mois pour qu'au final je demande à retourner mes modules afin d'en commander un modèle différent. Tout de suite accepter, et obtenu un avoir du montant de la commande initial. Bravo les gars, beau professionnalisme, merci, je recommande vivement pour la qualité du suivi en cas de soucis.
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98 % des clients
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Intention de réachat
99 % des clients
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Probablement 5,6 %
Ne savent pas 1 %
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Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 9,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
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  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 20 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  Le programme de fidélité du site 13 %
  La nouveauté des produits 12 %
  Autres 8 %
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