Vous êtes ici : Accueil >domotique-store
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
DOMOTIQUE-STORE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 99 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 514
Nombre d'avis après la livraison 199
2 997 avis depuis le 06/06/2014
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

350

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

344

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
3

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
1

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Thierry D.
Le 23/04/2018
à 13h43
Contenu abusif ?
Le site est aisé dans la navigation, recherche des produits et la commande des articles.
Bonne présentation des articles, prix attractifs.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Alban G.
Le 23/04/2018
à 11h14
Contenu abusif ?
Rien à redire, tout est clair.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Bernard S.
Le 22/04/2018
à 10h24
Contenu abusif ?
achat d'une box vera edge et des modules Qubino pour volet roulant l'installation s'est faite sans problème sauf au niveau des module avec l'inter monosatable où l'information départ/arrêt/départ doit se faire en 4 manipulations!!! surement une erreur de programme qu'on ne peut pas modifier!! Peut être Domotique-store devrait leur signaler pour remédier au problème.
Voir l'avis avant livraison
Suite a des recherches approfondies pour pouvoir domotiser mes volets le site domotique store m'a paru le plus serieux avec des prix très attirants
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
Bonjour,

Nous ne comprenons pas bien votre problème. Normalement, le module doit répondre via de simples appuis : 1 pour monter ou descendre, 1 appui sur la même direction pour arrêter le volet en ouverture partielle si nécessaire. Les boutons ne semblent pas avoir été acheté chez nous, êtes vous certains qu'il s'agit bien de versions monostables ?
Le plus simple serait de contacter notre SAV au 05 17 81 04 00 choix 3 ou bien via le formulaire de contact se trouvant en haut à gauche de notre site.

Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Réponse du marchand domotique-store
Le 23/04/2018
à 10h02
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Christophe D.
Le 20/04/2018
à 15h15
Contenu abusif ?
abcd
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Arnaud L.
Le 20/04/2018
à 14h40
Contenu abusif ?
Expédition rapide, produits conformes
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
99 % des clients
Certainement 92,9 %
Probablement 6,1 %
Ne savent pas 1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9,3/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 64 %
  Les informations sur les produits 60 %
  Le prix des produits 56 %
  La confiance que j'accorde à ce site 46 %
  La rapidité de transport 26 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La performance du site 21 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 18 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Le programme de fidélité du site 11 %
  Autres 8 %
  Les facilités de paiement 6 %




Des spécialistes de la domotique au service du particulier et des installateurs.
Nous sélectionnons nos produits pour leur rapport qualité / prix, leur simplicité et leur design.
Nos experts vous conseillent et vous assistent par mail et par téléphone.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SIRPEA SARL
26 Rue des Tilleuls
17230 VILLEDOUX

Numéro RCS

La Rochelle 480 806 868

Service clientèle

.  Tél. : 05 17 81 04 00
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00

.  Informations :

Service client : https://www.domotique-store.fr/contactez-nous

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Mondial Relay via GLS (24 à 48h)
SoColissimo

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
So Colissimo (48h env.)
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Suisse
 .  Espagne

Délai de livraison

.  24h

à 48h en France Métropolitaine (So Colissimo)

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 100 €
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

Solution de paiement

.  Paypal

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire