Vous êtes ici : Accueil >domotique-store
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
DOMOTIQUE-STORE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 99 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 506
Nombre d'avis après la livraison 197
2 832 avis depuis le 06/06/2014
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

363

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

353

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
5

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
brissotg
Le 17/02/2018
à 20h34
Contenu abusif ?
Le site est de grande qualité : de nombreux produits disponibles, des notices traduites en français, des exemples de mise en oeuvre des produits, un forum avec des réponses pertinentes de la part des techniciens, une garantie étendue d'un an supplémentaire...
Les prix sont très attractifs.
Voir l'avis avant livraison
Rien à ajouter. Site très visuel, articles très bien détaillés et documentés, prix très intéressants.
A recommander !
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Rol14
Le 17/02/2018
à 12h17
Contenu abusif ?
Très bonne boutique.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 16/02/2018
à 20h51
Contenu abusif ?
Un service client performant
Voir l'avis avant livraison
Un staff technique très au point et disponible.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
Client satisfait
brunovilleneuve
Le 16/02/2018
à 18h36
Contenu abusif ?
Site exemplaire à tous niveaux: articles et prix proposés au top, rapidité de livraison parfaite, qualité des emballages, tutoriels super utiles. Bref, un grand bravo.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
antlepilote
Le 16/02/2018
à 11h30
Contenu abusif ?
Très bon service client !
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
99 % des clients
Certainement 93,4 %
Probablement 5,6 %
Ne savent pas 1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9,3/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 9,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Les informations sur les produits 60 %
  Le prix des produits 55 %
  La confiance que j'accorde à ce site 48 %
  La rapidité de transport 27 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 20 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  Le programme de fidélité du site 13 %
  La nouveauté des produits 12 %
  Autres 8 %
  Les facilités de paiement 6 %




Des spécialistes de la domotique au service du particulier et des installateurs.
Nous sélectionnons nos produits pour leur rapport qualité / prix, leur simplicité et leur design.
Nos experts vous conseillent et vous assistent par mail et par téléphone.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SIRPEA SARL
26 Rue des Tilleuls
17230 VILLEDOUX

Numéro RCS

La Rochelle 480 806 868

Service clientèle

.  Tél. : 05 17 81 04 00
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00

.  Informations :

Service client : https://www.domotique-store.fr/contactez-nous

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Mondial Relay via GLS (24 à 48h)
SoColissimo

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
So Colissimo (48h env.)
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Suisse
 .  Espagne

Délai de livraison

.  24h

à 48h en France Métropolitaine (So Colissimo)

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 100 €
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

Solution de paiement

.  Paypal

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire