Vous êtes ici : Accueil >domotique-store
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
DOMOTIQUE-STORE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 99 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 479
Nombre d'avis après la livraison 202
3 046 avis depuis le 06/06/2014
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

341

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

335

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Moodoo
Le 19/05/2018
à 23h39
Contenu abusif ?
Produits conformes aux présentations. Service de qualité.
Site internet très informatif: le client est conseillé en fonction de ses besoins et de ses configurations propres...
Voir l'avis avant livraison
La navigation n'est pas des plus aisée et certaines références sontnplis facilement trouvable sur mobile que sur un pc.
Très bonnes explications en revanche avec des articles de réf fouillés.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Sociot
Le 18/05/2018
à 20h35
Contenu abusif ?
Un sav super ? pour les renseignements
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jérôme D.
Le 16/05/2018
à 21h14
Contenu abusif ?
Informations de livraison en temps réel.
Livraison en avance.
Je recommande le site
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Alban G.
Le 16/05/2018
à 10h49
Contenu abusif ?
descriptions précises des articles, prix compétitifs et livraison vraiment très rapide.
Je recommande !
Voir l'avis avant livraison
Rien à redire, tout est clair.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Christian L.
Le 16/05/2018
à 08h48
Contenu abusif ?
Tout est conforme à la commande. Il me faudra toutefois contacter le SAV car le microcontroleur QUBINO ne se comporte pas correctement avec une box VERA Plus (mauvaise gestion de la sonde), mais ceci n'est pas lié à domotique-store
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
99 % des clients
Certainement 92 %
Probablement 6,5 %
Ne savent pas 1 %
Probablement pas 0,5 %
 
Attributs du site
9,3/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9,3/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  Les informations sur les produits 59 %
  Le prix des produits 56 %
  La confiance que j'accorde à ce site 46 %
  La rapidité de transport 28 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La performance du site 22 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 18 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Autres 7 %
  Les facilités de paiement 6 %




Des spécialistes de la domotique au service du particulier et des installateurs.
Nous sélectionnons nos produits pour leur rapport qualité / prix, leur simplicité et leur design.
Nos experts vous conseillent et vous assistent par mail et par téléphone.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SIRPEA SARL
26 Rue des Tilleuls
17230 VILLEDOUX

Numéro RCS

La Rochelle 480 806 868

Service clientèle

.  Tél. : 05 17 81 04 00
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00

.  Informations :

Service client : https://www.domotique-store.fr/contactez-nous

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Mondial Relay via GLS (24 à 48h)
SoColissimo

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
So Colissimo (48h env.)
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Belgique
 .  Luxembourg
 .  Suisse
 .  Espagne

Délai de livraison

.  24h

à 48h en France Métropolitaine (So Colissimo)

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 100 €
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

Solution de paiement

.  Paypal

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire