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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 18
Nombre d'avis après la livraison 6
164 avis depuis le 14/06/2014
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anne-marie L.
Le 05/07/2018
à 06h27
Contenu abusif ?
Un grand choix de meubles enfer forgé pour satisfaire tous les goûts et de magnifiques tables en zélige (nombreux coloris);j'envisage d'acheter par la suite un canapé en fer forgépour le jardin; ^par ailleurs alabilité du vendeur +++
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Site clair commande facile bonne présentation des produits: taille coloris matériaux.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Robert V.
Le 03/06/2018
à 21h44
Contenu abusif ?
Merci à l'équipe de meuble ethnic pour sa rapidité de livraison et la qualité de ses produits.
Le jour où j'écris cet avis j'ai déjà été livré (samedi 2 juin 2018).
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Francoise E.
Le 29/05/2018
à 13h04
Contenu abusif ?
J'ai apprecié le serieux de cette maison et la rapidité à répondre à mes questions.
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Pour le moment tout se passe bien, les contacts et réponses sont rapides et efficaces. Je n'ai pas encore été livrée, donc pas d'avis sur ce point là pour le moment.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Jean-pierre B.
Le 28/05/2018
à 18h29
Contenu abusif ?
Pas mal de choix suivant le prix que l'on veut mettre.
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Satisfait ?   Plutôt
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Autres: Je cherchais un pied en fer forgé pour une table en verre.
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Client indécis
Ali K.
Le 11/05/2018
à 14h06
Contenu abusif ?
Des photos plus claires sur les produits
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Satisfait ?   Moyennement
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 83,3 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,1/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 7,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 22 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La rapidité d'achat et de paiement 17 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  La rapidité de transport 11 %
  La performance du site 11 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Autres 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 6 %




Fabricant et importateur de mobilier en fer forgé, spécialiste depuis plus de 15 ans de la mosaïque marocaine dite zellige, N°1 européen de la table en zellige. Table et chaises en fer forgé. Mosaïque de marbre.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

TERRE ET FER
Rond Point GENNEVAUX
34430 SAINT JEAN DE VEDAS

Numéro RCS

339 068 363 00037

Service clientèle

.  Tél. : 04.67.15.56.26
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 04.67.69.04.34
.  Adresse e-mail :

terre-et-fer@9business.fr

.  Ouverture :

Lundi au Samedi inclus
de 10h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h00

.  Informations :

Permanence téléphonique au 06.12.44.83.54 de 10h00 à 19h30, tous les jours sauf DIMANCHE

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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