Vous êtes ici : Accueil >Elecproshop.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
ELECPROSHOP.COM site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 203
Nombre d'avis après la livraison 61
2 766 avis depuis le 22/04/2014
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

137

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

132

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Pichard N.
Le 15/06/2018
à 13h57
Contenu abusif ?
Ravie de cette 1ère commande. Commande passée le mercredi, reçue le vendredi. Rapide, prix attractifs, je recommande Elecproshop.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 15/06/2018
à 09h40
Contenu abusif ?
Satisfait
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Client satisfait
Aida D.
Le 14/06/2018
à 20h32
Contenu abusif ?
Parfait
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Sébastien P.
Le 14/06/2018
à 11h39
Contenu abusif ?
Rien à dire sur la présentation, l'ergonomie du site
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Patrick L.
Le 12/06/2018
à 12h24
Contenu abusif ?
J'ai trouvé tout le matériel dont j'avais besoin. Bien qu'introuvable dans les grandes surfaces ou sur d'autres sites.
Voir l'avis avant livraison
Très bons conseils avant et après achat.
Disponibilité types interrupteurs pas faciles à trouver
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 90 %
Probablement 8,3 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 1,7 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 9/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,4/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 74 %
  Le prix des produits 69 %
  La rapidité de transport 40 %
  La confiance que j'accorde à ce site 30 %
  La performance du site 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les informations sur les produits 23 %
  Les promotions sur le transport 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Les facilités de paiement 6 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 2 %
  Les promotions sur les achats 0 %
  Le programme de fidélité du site 0 %




Spécialiste de la vente sur internet de matériel électrique.
Elecproshop.com propose aux particuliers bricoleurs un large choix permettant de réaliser installations neuves ou rénovations.
Retrouvez l’offre Legrand appareillage : Céliane, Mosaic, Plexo, Niloé ou tableaux électriques, disjoncteurs, interrupteurs différentiels.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Elecproshop
2 bis chemin du Vieux Crépieux
69300 Caluire

Numéro RCS

Lyon B 502 224 280

Service clientèle

.  Tél. : 04 78 91 46 30
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

contact@elecproshop.com

.  Ouverture :

Lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Relais Colissimo

Boutique

Le retrait est possible en boutique

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  48 à 72h

par Colissimo

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 150 €
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Autres

.  Chèques bancaires

Possibilité de payer en 3 fois par chèque

.  Virement bancaire