Vous êtes ici : Accueil >Elecproshop.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
ELECPROSHOP.COM site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 209
Nombre d'avis après la livraison 60
2 481 avis depuis le 22/04/2014
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

144

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

139

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
4

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Muller H.
Le 22/10/2017
à 20h57
Contenu abusif ?
C'est rapide et simple avec une offre complète.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Desgaja
Le 20/10/2017
à 07h19
Contenu abusif ?
Super rapide et prix très attractifs
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Salah L.
Le 19/10/2017
à 20h15
Contenu abusif ?
Produits peu détaillés.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Romain L.
Le 19/10/2017
à 10h00
Contenu abusif ?
Livraison rapide, tarifs très compétitifs, site très bien fait et personnel très compétent. Que demander de plus ?
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Sylvain B.
Le 18/10/2017
à 07h01
Contenu abusif ?
Très bien
Voir l'avis avant livraison
La résolution des litiges est très simple et efficace.
Très bonne relation client.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 81,7 %
Probablement 15 %
Ne savent pas 3,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 81 %
  Le prix des produits 71 %
  La rapidité de transport 44 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  Les informations sur les produits 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  La performance du site 31 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 15 %
  Les facilités de paiement 8 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Autres 3 %
  Le programme de fidélité du site 0 %




Spécialiste de la vente sur internet de matériel électrique.
Elecproshop.com propose aux particuliers bricoleurs un large choix permettant de réaliser installations neuves ou rénovations.
Retrouvez l’offre Legrand appareillage : Céliane, Mosaic, Plexo, Niloé ou tableaux électriques, disjoncteurs, interrupteurs différentiels.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Elecproshop
2 bis chemin du Vieux Crépieux
69300 Caluire

Numéro RCS

Lyon B 502 224 280

Service clientèle

.  Tél. : 04 78 91 46 30
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

contact@elecproshop.com

.  Ouverture :

Lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Relais Colissimo

Boutique

Le retrait est possible en boutique

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  48 à 72h

par Colissimo

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 150 €
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Autres

.  Chèques bancaires

Possibilité de payer en 3 fois par chèque

.  Virement bancaire