Vous êtes ici : Accueil >Elecproshop.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
ELECPROSHOP.COM site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 233
Nombre d'avis après la livraison 69
2 597 avis depuis le 22/04/2014
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

148

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

144

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
1

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Fabrice H.
Le 16/01/2018
à 19h01
Contenu abusif ?
livraison au top 24heures je recommande ce site a tous produit tres bien emballé
merci
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 14/01/2018
à 18h18
Contenu abusif ?
Prix corrects!
Site bien fait.
Rien à redire.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jean-paul T.
Le 13/01/2018
à 11h40
Contenu abusif ?
Super sympa !!!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Philippe B.
Le 11/01/2018
à 09h55
Contenu abusif ?
Super
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Andre C.
Le 10/01/2018
à 18h57
Contenu abusif ?
site rapide et fluide. possibilité d'utiliser un outil pour composer les produits et donc gain de temps et minimise les oublis. Petite erreur lors de la livraison, vite pris en compte par le sav sur simple cous de téléphone
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 89,9 %
Probablement 7,2 %
Ne savent pas 1,4 %
Probablement pas 1,4 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 78 %
  Le prix des produits 71 %
  La rapidité de transport 42 %
  La confiance que j'accorde à ce site 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La performance du site 27 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Autres 3 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




Spécialiste de la vente sur internet de matériel électrique.
Elecproshop.com propose aux particuliers bricoleurs un large choix permettant de réaliser installations neuves ou rénovations.
Retrouvez l’offre Legrand appareillage : Céliane, Mosaic, Plexo, Niloé ou tableaux électriques, disjoncteurs, interrupteurs différentiels.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Elecproshop
2 bis chemin du Vieux Crépieux
69300 Caluire

Numéro RCS

Lyon B 502 224 280

Service clientèle

.  Tél. : 04 78 91 46 30
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Adresse e-mail :

contact@elecproshop.com

.  Ouverture :

Lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 12h00 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Relais Colissimo

Boutique

Le retrait est possible en boutique

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  48 à 72h

par Colissimo

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 150 €
Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Autres

.  Chèques bancaires

Possibilité de payer en 3 fois par chèque

.  Virement bancaire