Vous êtes ici : Accueil >INTENT24
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 87 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 60
Nombre d'avis après la livraison 12
432 avis depuis le 30/01/2015
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

49

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

45

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Anonyme
Le 19/05/2018
à 12h17
Contenu abusif ?
J'ai été rassurée par la possibilité d'avoir un contact direct avec un membre du service client. Ce dernier a ainsi répondu à toutes mes questions et a suivi ma commande avec efficacité.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Autres: la possibilité d'avoir un contact direct avec le service client
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Herve T.
Le 16/05/2018
à 13h55
Contenu abusif ?
très bon site, à recommander, bon matériel et robuste
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Spverseau
Le 15/05/2018
à 10h06
Contenu abusif ?
Facilité de commande sur le site INTENT24, large choix des couleurs des tentes de réception, armatures solides et bâches à priori solides. Réception des colis dans les délais.
Emballages en carton pas assez solides pour les éléments en fer, vu la façon dont les colis sont mis dans le véhicule de transport (en occurrence UPS).
Voir l'avis avant livraison
La tente de réception 4*4 est livrée dans cinq cartons. La toiture et les côtés étaient bien emballés par contre les éléments en fer ( ossature de la tente) sont également dans des cartons qui ne sont pas solides. Donc à l'arrivée les cartons sont déchirés et les petits éléments d'assemblage pouvaient être récupérés sans ouvrir le carton.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Gérald P.
Le 11/05/2018
à 21h50
Contenu abusif ?
Il manquait 3 élastiques et 1 crochet , j'ai reçu les manquants .
Le produit est de bonne qualité , à voir avec le temps .
Content de mon achat.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Anonyme
Le 10/05/2018
à 08h27
Contenu abusif ?
j ai installé les tonelles 30 mn puis elles ont cassées avec 25 kmh de vent, depuis on me cherche des noises pour me remboursé.
j allés acheter plusieurs chapiteaux du faite j'irai voir ailleurs
cordialement
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
87 % des clients
Conformité des produits 91 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 75 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 8,3 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 63 %
  La disponibilité des produits 58 %
  Les informations sur les produits 53 %
  La rapidité de transport 53 %
  La rapidité d'achat et de paiement 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  La performance du site 25 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Autres 10 %
  La nouveauté des produits 8 %
  Les promotions sur les achats 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

TOOLPORT GmbH
Gutenbergring 1-5
22848 Norderstedt

Numéro RCS

HRB8223KI

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué