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9,3/10
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
INDÉCIS

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2

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 14/02/2018
à 10h54
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NOUS N'AVONS PAS ENCORE MONTEE LA TENTE DONC PAS D'INFORMATIONS A DONNER DANS L'IMMEDIAT
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Les informations sur les produits
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Client satisfait
Dorn J.
Le 12/02/2018
à 14h21
Contenu abusif ?
très satisfait de l'achat commande en ligne parfaite
contact téléphonique très bon accueil et très professionnel
très bonnes explications
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.  Le prix des produits
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Anonyme
Le 06/02/2018
à 14h32
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sans
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Satisfait ?   Très
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Client mécontent
Anonyme
Le 01/02/2018
à 10h03
Contenu abusif ?
La qualité du produit est décevante, en particulier en ce qui concerne la boulonnerie. De plus, la notice de montage est très mal réalisée, il manque beaucoup d'informations.
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L'ensemble de la boulonnerie livrée avec le produit est de très très mauvaise qualité.
Notice de montage incomplète, il manque énormément d'informations.
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Non
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Autres: L'épaisseur de la bâche proposée pour l'abri sélectionné.
Client satisfait
Anonyme
Le 25/01/2018
à 14h19
Contenu abusif ?
Service rapide et sérieux. produits de qualité.
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Garage en toile monté très facilement, de très bonne qualité. Il manque la notice. Nous l'avons téléchargée sur Internet.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Autres: Le produit en lui-même
 
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 88 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 70,6 %
Probablement 17,6 %
Ne savent pas 5,9 %
Probablement pas 5,9 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 9/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 72 %
  Le prix des produits 61 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 30 %
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