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9,7/10
Livraison conforme 94 % des clients
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Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 13/06/2018
à 23h00
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Une petite fausse note à la livraison mais la réaction du service après-vente a été très efficace et la satisfaction est totale pour cet achat si l'occasion se présente je serai à nouveau client merci
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Commande Ok, délai de livraison ok, réception sur 4 colis 2,3,4 ok le n°1 erreur, le colis 1/4 était pour une tente de 5x5 et non pas 4x3, remarque au service commercial de l'erreur le lundi matin du 23 avril réaction immédiate du service après vente par' Laetitia ' expedition le jour même et réception le lendemain matin 11h à Saâles dans la vallée de la bruche en Alsace, merci pour la réactivité de la rectification de l'erreur, le mode d'emploi devrait être plus détaillé,sinon bonne qualité.
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Client satisfait
Anonyme
Le 28/05/2018
à 17h26
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Produit techniquement parfait. Accueil téléphonique parfait. Manque un peu de précisions sur la documentation de montage qui laisse des points hasardeux. Donc des pertes de temps.
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Client satisfait
Gilbert H.
Le 24/05/2018
à 16h02
Contenu abusif ?
Bonne description du produit et des modalités de paiement
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Client satisfait
René B.
Le 21/05/2018
à 22h09
Contenu abusif ?
je n'ai pas encore testé le produit, mais il me parait solide. Je le m'en servirai que le 24 juin
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Client satisfait
Anonyme
Le 21/05/2018
à 15h37
Contenu abusif ?
La relation avec le service des ventes très bien
Dommage la notice de montage soi en Allemand
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 87 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 75 %
Probablement 25 %
Ne savent pas 0 %
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Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8,7/10
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Résolution des litiges
10/10
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