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 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 7
Nombre d'avis après la livraison 5
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Lea L.
Le 31/07/2017
à 09h27
Contenu abusif ?
Très satisfaite de ma commande. Hâte de porter mes lunettes !
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Très satisfaite de mon achat sur evioo.com (rapide, facile et efficace).
Un service client très agréable, on trouve toujours quelqu'un pour nous renseigner et nous guider dans nos choix.
Je recommande ce site sans hésitation.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Anonyme
Le 30/07/2017
à 06h24
Contenu abusif ?
Rapidité de la livraison et bonne information du service client sur le suivi de la commande. Produit conforme à la description
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Lea L.
Le 04/07/2017
à 08h54
Contenu abusif ?
Un site simple d'utilisation et efficace ! Je recommande evioo.com
Voir l'avis avant livraison
Un service client irréprochable, des interlocutrices vraiment très agréables.
Je recommande ce site internet pour commander des lunettes.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client mécontent
Tatiana L.
Le 28/06/2017
à 11h24
Contenu abusif ?
Le site était extrêment lent (est pas seulement dû à ma connexion malheureusement). L'essayage 3D ne fonctionne pas à tous les coups, c'est dommage. De plus, ce serait super de pouvoir essayer toutes les lunettes en 3D, et pas seulement certains modèles.
Merci :)
Voir l'avis avant livraison
Le temps de chargement des pages est extrêmement long !
Et la visio 3D ne fonctionne qu'une fois sur 10, dommage !
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
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.  Le prix des produits
.  Autres: Le fait d'avoir un bon d'achat
Client satisfait
FB95
Le 26/06/2017
à 08h35
Contenu abusif ?
Commande facile et livraison rapide.
En revanche je déconseille mondial relay, qui a perdu mon colis.
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 80 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 0 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 20 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 7,4/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,9/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 114 %
  La disponibilité des produits 57 %
  Les promotions sur les achats 43 %
  La nouveauté des produits 29 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La rapidité de transport 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 29 %
  Autres 14 %




Evioo.com propose en ligne plus de 10 000 montures à la vue, à essayer dès le lendemain chez l'un des 800 opticiens partenaires. Le client finalise son choix en compagnie de l'opticien, qui prend ensuite ses mesures et effectue le montage des verres. Evioo.com allie la qualité de service d'un magasin d'optique traditionnel avec le gain de temps, le vaste choix, et la facilité d'achat proposés par Internet.
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LA BOUTIQUE PAR EVIOO
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