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SMOKING site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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CLIENTS
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Client satisfait
Anonyme
Le 15/12/2017
à 08h14
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site sérieux !!! et service client au top
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site serieux ! et service clients impeccable !
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Client satisfait
Charrieralison
Le 14/12/2017
à 21h15
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Site parfait très bonne description des produit sa fait presque 2 ans que je commande sur se site et je suis ravi. Le seul petit chose à rajouter c'est de mettre en place des réduction pour les fidèle clients.
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Client satisfait
Claude M.
Le 14/12/2017
à 18h03
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Bien
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Client satisfait
Anonyme
Le 14/12/2017
à 09h57
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Excellent service, tarifs corrects, petit cadeau à chaque fois apprécié.
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Excellent service, comme d'habitude.
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Client satisfait
mariech
Le 14/12/2017
à 09h57
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Je trouve sur smoking une diversité des articles. La livraison est rapide et soignée.
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Beaucoup de possibilité de trier les produits selon ce qu'on désire. Le site est bien fait, facilement accessible.
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 86 %
Probablement 10,3 %
Ne savent pas 2,2 %
Probablement pas 1,5 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,7/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Le prix des produits 60 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 36 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 28 %
  Les informations sur les produits 25 %
  La performance du site 19 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 5 %




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