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9,1/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Veronique G.
Le 16/11/2017
à 15h02
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Un problème rencontré lors de ma 1 ere cde / a été annulée par mes soins uniquement parceque vous ne vous êtes pas donné la peine de nous prévenir de votre rupture stock ni de répondre à mon mail de réclamation
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Client satisfait
Maurice F.
Le 16/11/2017
à 10h41
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Satisfaction sur les achats antérieurs.
Présentation conviviale de votre site.
Rapidité de livraison.
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Client satisfait
Xavier M.
Le 15/11/2017
à 14h39
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Des prix plus compétitifs sur certains produits de marque
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Ludovic N.
Le 15/11/2017
à 12h13
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très pro
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Client satisfait
Tigoch
Le 13/11/2017
à 18h13
Contenu abusif ?
Mon premier achat sur le net, je suis assez satisfait mais je suis pas sûre d'avoir fait le bon choix pour m'envoyer le matériel.... Tant pis pour le choix de ma commande pour avoir fait autrement que d'envoyer directement par votre société.
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 80 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 70,4 %
Probablement 14,8 %
Ne savent pas 9,9 %
Probablement pas 4,9 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,8/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 71 %
  La disponibilité des produits 65 %
  La rapidité de transport 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  Les promotions sur le transport 29 %
  Les informations sur les produits 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Les promotions sur les achats 17 %
  La performance du site 16 %
  La nouveauté des produits 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Autres 3 %


44e/111 SITES


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Guedo sarl
Z.I. Kermelin
56890 Saint Ave

Numéro RCS

Vannes B 350 159 562

Service clientèle

.  Tél. : 02 97 60 81 05
.  Coût de l'appel :

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.  Fax : 02 97 44 67 23
.  Adresse e-mail :

contact@guedo-outillage.fr

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du lundi au vendredi De 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30

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