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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,1/10
Livraison conforme 91 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 317
Nombre d'avis après la livraison 104
12 742 avis depuis le 20/02/2008
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Philippe E.
Le 19/04/2018
à 15h17
Contenu abusif ?
Je déconseille l'achat auprès de GUEUDO qui ne tient pas ses engagements et ment au client , sur la base de leur conseil j'ai passé la journée à attendre un colis ( un simple foret ) , j'ai même été jusqu’à payer un envois alors que j’étais franco de port a leur demande pour être livré en temps et en heure mais ils ont mis plus de 48 h a expédier c'est inadmissible , Le SAV refuse catégoriquement de répondre car ils ont peur d’être enregistrés . EN CONCLUSION allez partout , sauf chez eux
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Satisfait ?   Peu
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Lionel P.
Le 19/04/2018
à 08h48
Contenu abusif ?
C'est pas mon premier achat sur Guedo, aucun soucis, sérieux, précis, professionnel.
Une fois, j'ai eut un souci sur un produit, ils ont répondu et rattrapé le souci immédiatement.

Allez y sans aucun problème.
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Achats réguliers sur ce site.
Très bien rapide efficace et des produits de qualité.


Allez Y.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Jean claude F.
Le 16/04/2018
à 15h43
Contenu abusif ?
produit bien presente site bien connu achat paiement et livraison faciles
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Michael C.
Le 14/04/2018
à 12h50
Contenu abusif ?
c'est la troisième commande que je passe sur ce site au prix très intéressant; Lors d'une commande un produit ne correspondait pas a ma commande, en un coup de fil le produit m'a été renvoyé sans aucun frais ainsi qu'un geste commercial. Rien à dire entreprise sérieuse!
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Sylvain L.
Le 14/04/2018
à 08h35
Contenu abusif ?
ras comme d habitude
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 70,6 %
Probablement 14,7 %
Ne savent pas 10,8 %
Probablement pas 3,9 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 62 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La confiance que j'accorde à ce site 38 %
  La rapidité de transport 36 %
  Les informations sur les produits 30 %
  Les promotions sur le transport 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les promotions sur les achats 20 %
  La performance du site 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 14 %
  La nouveauté des produits 12 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 6 %
  Les facilités de paiement 5 %


36e/96 SITES


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Guedo sarl
Z.I. Kermelin
56890 Saint Ave

Numéro RCS

Vannes B 350 159 562

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