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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Rodolphe L.
Le 20/09/2018
à 18h45
Contenu abusif ?
RAS, livraison sans problème.
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Très bien pour ma première commande, colis bien emballé, livraison rapide et produit conforme, je recommande !!!
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: payement avec paypal
Client satisfait
Daniel F.
Le 20/09/2018
à 08h34
Contenu abusif ?
objet conforme livraison rapide
a recommander
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produit de qualité à recommander
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Bruno P.
Le 19/09/2018
à 16h21
Contenu abusif ?
La recherche de matériels est plutôt intuitive. Le seul bémol est lorsqu'une offre commerciale est en cours je n'ai pas trouvé la case pour saisir le code promotionnel. Le problème est résolu par téléphone et l'amabilité de l'interlocuteur. Grand merci à vous.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Anonyme
Le 16/09/2018
à 13h03
Contenu abusif ?
Quand on a plusieurs pages de recherche, les articles arrivent petit à petit en fin de page au lieu de naviguer avec la pagination (qui d'ailleurs ne sert plus à rien).
Difficile de revenir en page arrière sur les produits sélectionnés.
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Satisfait ?   Très
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Client mécontent
tosh
Le 16/09/2018
à 00h25
Contenu abusif ?
ajouté un produit rapidement sur une commande, déjà payé mais pas encore envoyer ONT NE trouve pas cette possibilité .
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Satisfait ?   Peu
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Livraison conforme
91 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 73,5 %
Probablement 14,7 %
Ne savent pas 10,3 %
Probablement pas 1,5 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 61 %
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité de transport 38 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  Les informations sur les produits 27 %
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  Les promotions sur les achats 20 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Autres 4 %




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Z.I. Kermelin
56890 Saint Ave

Numéro RCS

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