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| Livraison conforme | 89 % des clients |
| Intention de réachat | 86 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 56 |
| Nombre d'avis après la livraison | 21 |
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | La performance du site | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La nouveauté des produits
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les facilités de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La rapidité d'achat et de paiement
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retour en haut de page| Livraison conforme 89 % des clients |
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Conformité des produits | 92 % |
| Ponctualité de livraison | 89 % | ||
| Intention de réachat 86 % des clients |
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Certainement | 66,7 % |
| Probablement | 19 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 14,3 % | ||
| Attributs du site 8,3/10 |
 |
Navigation | 8,5/10 |
| Information sur les produits | 7,8/10 | ||
| Prix des produits | 6,8/10 | ||
| Facilité de commande | 9/10 | ||
| Prix et options de transport | 6,5/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| La disponibilité des produits | 57 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 39 % |
| La performance du site | 34 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 34 % |
| La nouveauté des produits | 27 % |
| Les informations sur les produits | 23 % |
| Le prix des produits | 18 % |
| Les facilités de paiement | 18 % |
| La rapidité de transport | 11 % |
| Les promotions sur les achats | 7 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 7 % |
| Autres | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 4 % |
| Les promotions sur le transport | 2 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social C.R.E.S.S7 Bis rue Alfred de Musset 33400 Talence Numéro RCS Bordeaux B 401 603 154 |
Service clientèle . Tél. : 05 56 31 28 18. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 05 56 92 20 67. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 10h00 à 13h00 et de 14h30 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 13 h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :C.R.E.S.S 7 Bis rue Alfred de Musset 33400 Talence 05 56 31 28 18 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Monde Entier |
Délai de livraison . 48h . 15 jours et + |
Coût de livraison . selon produit |