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LEMAGICIENDESPRIX
non configuré
 
Activités du site :
Electroménager 37e/80 sites

(détail)
 



Infos de la société 
LEMAGICIENDESPRIX
2, rue du Beausset
13001 MARSEILLE
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 1 710 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 07/03/2008
808 au questionnaire après la livraison   1 710 réponse au total

Sur 6 mois : 7,2/10 Sur 3 mois : 7/10 Sur 1 mois : 6,6/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

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Note globale des clients [?] 7,2/10   
Livraison conforme [?] 66% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  66%
Conformité des produits [?]  72%
Rachèteront sur le site [?] 50% des clients    
certainement   34,8 %
probablement   15,7 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  12,5 jours
sur [?]  33 litiges
1,7% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,5/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 95 %
Les promotions sur le transport 61 %
La disponibilité des produits 41 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 416 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 123 clients
souhaitent racheter
 89 clients
ne savent pas
 201 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 04/09/2008 à 17h38
« Commande annulée
Délai prévu de 10 à 20 jours pour une commande passée le 12/08/2008: suite à appel téléphonique de notre part, on nous informe d'une livraison prévue le 10/09/2008 SI le produit est disponible, ce qui n'était même pas sûr!
Remboursement prévu dans un délai de 15 jours alors que les conditions de vente stipulent "sans délai et au plus tard dans les 8 jours conformément aux dispositions de l'article L121-20-3 du Code de la consommation". »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 04/09/2008 à 09h12
« Livraison non encore reçu mais CB débitée dans les 3 jours de la commande. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 04/09/2008 à 07h58
« le site les explications le suivi la livraison
les e.mail »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 03/09/2008 à 14h12
« Produit conforme, délais conformes, prix intéressant. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 02/09/2008 à 18h01
« délais de livraison un peu longs mais prix intéressants »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 02/09/2008 à 12h11
« prix les plus interressant du net »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 02/09/2008 à 09h59
« Très mécontents car nous avions appelé avant de passer commande pour vérifier la disponibilité du produit ; il devait nous être livré dans les 3 semaines suivantes au maximum ; 3 mois se sont bientôt écoulés et nous sommes toujours en attente, le service clientèle étant incapable de nous renseigner avec précision... »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 02/09/2008 à 09h26
« NON JAMAIS ,car service incompétent.. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 02/09/2008 à 08h25
« manque de suivi et d'informations »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 01/09/2008 à 20h17
« Délai de livraison trop long ! mon compte a bien été débité le 4 aout deux jours aprés ma commande et de plus il y a toujours ce produit en vente ce qui est absolument anormal... »
 
 
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