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 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 58
Nombre d'avis après la livraison 17
363 avis depuis le 07/11/2010

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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14
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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3
CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Deck linea
Anonyme
Le 14/08/2014
à 03h03
Contenu abusif ?
Colis reçu extérieurement en bon état mais à l'intérieur, le sac contenant les plots était explosé ( un grand coup de cutter semble t-il ) et les plots en vrac et désolidarisés pour nombre d'entre eux...Les 40 plots y étaient et apparemment en état. Cela ne fait pas trop sérieux car il a fallu du temps pour en faire l'inventaire...et le livreur était parti.
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Site très clair et facile.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Les informations sur les produits
.  Autres: paiement par chèque apprécié
par contre prix du transport trop élevé. la gratuité est souvent de mise.
Client souhaitant racheter sur le site Deck linea
Florence A.
Le 07/08/2014
à 10h19
Contenu abusif ?
J'ai aimé la disponibilité des personnes leur efficacité ainsi que leur gentillesse
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
Client souhaitant racheter sur le site Deck linea
Rémy B.
Le 31/07/2014
à 20h51
Contenu abusif ?
Le choix et la rapidité de livraison
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Deck linea
Remy L.
Le 08/07/2014
à 06h24
Contenu abusif ?
rapport ,qualité,prix,rapidité,service de livraison a l'heure dite,
Voir l'avis avant livraison
recherche facile, prix par quantité,rapidité d'envoie,reste a voir le produit.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
Client souhaitant racheter sur le site Deck linea
Dominique E.
Le 07/07/2014
à 07h34
Contenu abusif ?
Trés reactif;
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Matériel conforme à la description. Livraison super rapide.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 64,7 %
Probablement 17,6 %
Ne savent pas 17,6 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
  Les informations sur les produits 57 %
  La rapidité de transport 48 %
  Le prix des produits 47 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  La performance du site 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  Les promotions sur les achats 9 %
  Autres 9 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Les promotions sur le transport 2 %




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