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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 59
Nombre d'avis après la livraison 19
445 avis depuis le 07/11/2010

Selon une étude BVA réalisée en août 2013*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 68,4 %
Probablement 15,8 %
Ne savent pas 5,3 %
Probablement pas 10,5 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 64 %
  La rapidité de transport 39 %
  Le prix des produits 37 %
  Les informations sur les produits 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  La performance du site 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  Autres 10 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




Matériaux et conseils pour la terrasse en bois.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Forestia
B.P. 90153
59130 Lambersart

Numéro RCS

442 584 322

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.  Fax : 03 59 35 00 68
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