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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,3/10
DECK LINEA site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 86 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 38
Nombre d'avis après la livraison 14
413 avis depuis le 07/11/2010

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 18/04/2015
à 07h58
Contenu abusif ?
Prix, services, mode de paiement et délai de livraison parfait.
A recommandé.
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Livraison ultra rapide,commandé lundi après midi livré mercredi matin 9h.
marchandise conforme, prix le plus bas (en promo),tout est parfait bravo,
très pro à recommandé.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
Client satisfait
Mikael M.
Le 17/04/2015
à 18h25
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Livraison rapide. Produit conforme. Bon rapport qualité prix.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Anonyme
Le 17/04/2015
à 09h05
Contenu abusif ?
Pour moi professionnel , deck Linea sera mon fournisseur,. 10/10
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: La Remise professionnelle
Client satisfait
Julien F.
Le 16/04/2015
à 22h11
Contenu abusif ?
Dommage que le numéro de suivit nous parviennent après réception du colis. Soit 5j après envoi.
Voir l'avis avant livraison
Très bon site en général. Seul une amélioration du suivit après commande et un effort sur les prix du transport sont à faire.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  Autres: qualité des produits.
Client satisfait
Gilles P.
Le 14/04/2015
à 20h13
Contenu abusif ?
a rajouter clairement les délais de livraison ainsi que : le paiement par chêque est à envoyer et non pas à remettre à la livraison ce que j'avais cru comprendre.sinon aucun problême.merci.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
86 % des clients
Certainement 64,3 %
Probablement 21,4 %
Ne savent pas 7,1 %
Probablement pas 7,1 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 6,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 42 %
  Les informations sur les produits 37 %
  La rapidité de transport 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  La performance du site 16 %
  Autres 13 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les promotions sur les achats 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Les promotions sur le transport 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




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