FIA-NET : Avis clients et évaluation du site Deck linea

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1 MOIS

3 MOIS

6 MOIS

NOTE GLOBALE DES CLIENTS

/10

Livraison conforme	100 % des clients
Intention de réachat	100 % des clients
Résolution des litiges	10/10
Nombre d'avis après achat	38
Nombre d'avis après la livraison	10

261 avis depuis le 07/11/2010

FIA-NET est la 1ère marque de transparence sur la qualité et les performances des sites e-commerce en France.
Distinguez les e-commerçants les plus fiables grâce aux notes obtenues par notation de leurs clients.

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Le 21/05/2013
à 10h46
Contenu abusif ?

Très fiable à tous points de vue

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Satisfaite de mon premier achat de bois composite pour terrasse sur le site, j'ai tout naturellement continué pour les produits d'entretien

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site

Le 28/04/2013
à 14h43
Contenu abusif ?

Performance du service, disponibilité des articles, et accueil excellent

Voir l'avis avant livraison

un produit difficile à trouver en stock sur de notre site avec une expedition en 3 jours.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport

Le 25/04/2013
à 08h36
Contenu abusif ?

le serieux de la boutique

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport

Le 24/04/2013
à 15h26
Contenu abusif ?

Bon service Deck Linea mais le prestataire pour la livraison n'a pas respecté les consignes conevenues

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Bonne informations concernant l'origine du bois et ses caractéristiques et ses garanties dans le temps.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits

Le 23/04/2013
à 08h49
Contenu abusif ?

Le chèque de règlement n'est débité qu'après la livraison

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J'ai envoyé un mail pour demande de précision qui n'a pas eu de réponse.
J'espère avoir fait le bon choix en l'absence des précisions demandées.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La nouveauté des produits . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement

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Livraison conforme 100 % des clients	Conformité des produits	100 %
	Ponctualité de livraison	100 %

Intention de réachat 100 % des clients	Certainement	90 %
	Probablement	10 %
	Ne savent pas	0 %
	Probablement pas	0 %

Attributs du site 8,6/10	Navigation	8,4/10
	Information sur les produits	8,6/10
	Prix des produits	7,7/10
	Facilité de commande	8,5/10
	Prix et options de transport	7,7/10

Résolution des litiges 10/10	Aucun litige n'a été déclaré