Vous êtes ici : Accueil >Deck linea
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 47
Nombre d'avis après la livraison 20
529 avis depuis le 07/11/2010

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

38

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

36
CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
0
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
1
CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Georgette M.
Le 27/05/2016
à 11h46
Contenu abusif ?
Je suis allé chercher la marchandise et , dans l'urgence , ils m'ont fourni ce que je devais avoir.
Voir l'avis avant livraison
Le site est correct et pratique.
La personne de contact est très efficace.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Autres: La personne de contact est d'une rare efficacité.
Client satisfait
Dominique C.
Le 24/05/2016
à 14h10
Contenu abusif ?
Le mail m'informant de l'expédition de la marchandise est arrivé après que le transporteur près de chez moi me fixe un rendez vous pour me livrer.
Je n'habite pourtant pas à proximité de votre entreprise.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 15/05/2016
à 08h46
Contenu abusif ?
Facile et rapide.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Champa73
Le 13/05/2016
à 08h42
Contenu abusif ?
produit recu dans les delais et bien emballé. c est cher mais la qualité est présente.je recommande ce site sans problème
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 11/05/2016
à 09h36
Contenu abusif ?
Produits de bonne qualité -rapidité de livraison - Site facile d'utilisation
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 99 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 94,7 %
Probablement 5,3 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 70 %
  Le prix des produits 45 %
  Les informations sur les produits 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 36 %
  La rapidité de transport 34 %
  La performance du site 30 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  Les facilités de paiement 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Matériaux et conseils pour la terrasse en bois.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Forestia
B.P. 90153
59130 Lambersart

Numéro RCS

442 584 322

Service clientèle

.  Tél. : 0 820 300 054
.  Fax : 03 59 35 00 68
.  Adresse e-mail :

contact@decklinea.com

.  Informations :

Rubrique Questions/Réponses et formulaire en ligne.

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

.  10 jours

.  15 jours et +

.  48 à 72h

Coût de livraison

 .  Payant
 .  Selon produit