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 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 89 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 59
Nombre d'avis après la livraison 18
372 avis depuis le 07/11/2010

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 15/09/2014
à 22h02
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TRES BON SITE AVEC DE BONNES INFORMATIONS ET CONSEILS
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Anonyme
Le 15/09/2014
à 17h29
Contenu abusif ?
Ben justement, rien à dire, tout va bien !
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Anonyme
Le 15/09/2014
à 09h44
Contenu abusif ?
Les produits sont très bien représentes sur le site et la recherche est très facile. Les prix restent intéressants et bon délais de livraison les cartons en bon état ce qui n'est pas toujours le cas quand on commande et qu'on se fait livrer ! ! ! Maintenant il ne me reste plus cas pose vos produits et je pense recommander sur votre site.
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Claude M.
Le 12/09/2014
à 11h40
Contenu abusif ?
bonne presentation des produits
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
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Client satisfait
bubut
Le 08/09/2014
à 16h00
Contenu abusif ?
Disponibilité et professionalisme.
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RAS. Décallage entre la date de livraison annoncée et la réalité.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 66,7 %
Probablement 22,2 %
Ne savent pas 11,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 68 %
  Les informations sur les produits 59 %
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  La performance du site 20 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  La nouveauté des produits 10 %
  Les promotions sur les achats 10 %
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