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Vous consultez la page: Accueil > Santé & beauté > fiche marchand de Mabylone

MABYLONE
non configuré
 
Activités du site :
Santé & beauté 1er/87 sites

(détail)
 



Infos de la société 
Parfumerie Bély
44, 46, 48, rue du Commerce
41000 Blois
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 66 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 14/03/2008
39 au questionnaire après la livraison   66 réponses au total

Sur 6 mois : 9,9/10 Sur 3 mois : 9,8/10 Sur 1 mois : En cours
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
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    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 9,9/10   
Livraison conforme [?] 98% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  98%
Conformité des produits [?]  100%
Rachèteront sur le site [?] 100% des clients    
certainement   82,1 %
probablement   17,9 % (détail)
Taux de résolution [?]
 		 Aucun litige
  		 
 
Attributs du site [?] 8,8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 73 %
Le prix des produits 53 %
La rapidité de transport 35 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 16 avis des clients
sur les 6 derniers mois		  
 16 clients
souhaitent racheter
 0 clients
ne savent pas
 0 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 11/08/2008 à 11h02
« Un enorme choix de produits qui permet de trouver a peu pres tout ce que l´on recherche. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 28/07/2008 à 09h59
« tout était O.K »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 02/07/2008 à 19h21
« Prix bas et rapidité. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 26/06/2008 à 22h58
« réception parfaite. Emballage cadeau parfait.
Très contente des prestations de Mabylone.
Je recommande le site sans problème. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 22/06/2008 à 08h35
« on peut dialoguer avec le commerçant presque comme "en vrai"!! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 19/06/2008 à 08h11
« rapidité de service, disponibilité des interlocuteurs! Merci beaucoup! »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 09/06/2008 à 22h01
« Envoi conforme, posté le lendemain matin de la commande: on ne peux pas faire mieux. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 16/05/2008 à 07h33
« très commerçant! sans aucun doute!!! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/05/2008 à 14h27
« parfait,échantillons simpa,livraison rapide »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 07/05/2008 à 21h13
« commande vendredi dans la nuit, expédition samedi matin »
 
 
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Pages  1-2  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.
[Livraison conforme]
Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d'absence de livraison et de problème de conformité indiqués par les consommateurs ayant répondu aux questionnaires FIA-NET.

Il a été considéré que les internautes ayant répondu au premier questionnaire FIA-NET après l'achat, mais n'ayant pas signalé de problème lors du deuxième questionnaire de suivi de livraison ou n'y ayant pas répondu avaient été livrés dans les temps d'une marchandise conforme.

Cet indice mesure la capacité du site à vous livrer conformément à ce qu'il avait annoncé.
[Rachèteront sur le site]
Cet indice correspond au nombre d'interna