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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 55
Nombre d'avis après la livraison 13
322 avis depuis le 23/04/2009

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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5
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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0
CLIENTS
INDÉCIS

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0
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client souhaitant racheter sur le site Boutique Poli
Le 19/05/2012
à 07h08
Contenu abusif ?
livraison rapide
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client souhaitant racheter sur le site Boutique Poli
Le 25/04/2012
à 15h04
Contenu abusif ?
Site clair, envoi rapide et soigné. très satisfait de ma commande
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Boutique Poli
Le 18/04/2012
à 05h54
Contenu abusif ?
Nickel du début à la fin
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Boutique Poli
Le 23/02/2012
à 14h18
Contenu abusif ?
tres apprécié le déroulement , le sérieux du suivie de commande, tres satisfait de mes produits ,maintenais le cap dans cette direstion , pour ma part je vente mes mérite de votre qualité de votre site .
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Boutique Poli
Le 03/02/2012
à 09h57
Contenu abusif ?
TENUE CORRESPONDANT AU DESCRIPTIF
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement



Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 92,3 %
Probablement 7,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 67 %
  Le prix des produits 44 %
  Les informations sur les produits 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 33 %
  La rapidité de transport 31 %
  La nouveauté des produits 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  Les promotions sur les achats 18 %
  La performance du site 16 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Autres 9 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %


1er/75 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Creatac
30 bis boulevard Battala
13003 Marseille

Numéro RCS

Marseille B 448 870 923

Service clientèle

.  Tél. : 04 91 63 52 05
.  Fax : 04 91 63 52 13
.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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13003 Marseille

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