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 FIA-NET 
9,6/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 79
Nombre d'avis après la livraison 24
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MÉCONTENTS

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Client indécis
Jean-marc F.
Le 14/04/2018
à 16h13
Contenu abusif ?
Une des 2 coudieres Fdj se feutre apres 3 utilisations
2 surcoutures sur cuissard Delko se sont decousues apres une dizaine d’utilisation
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   -
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez un problème sur certains vêtements, sachez que nous pouvons réparer ou remplacer vos produits selon le défaut constaté. N'hésitez pas à contacter notre service qualité et après vente afin de trouver une solution (en cliquant sur le lien "Demande de réparation" en bas du site. Cordialement, le service client Poli
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Réponse du marchand Boutique Poli
Le 17/04/2018
à 11h05
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Client satisfait
Jaggui
Le 07/04/2018
à 18h10
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Site tres explicite prix correct
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   La performance du site
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Client satisfait
Antoine J.
Le 30/03/2018
à 09h54
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produit conforme à la description faite sur le site
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Evelyne C.
Le 28/03/2018
à 23h25
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bon site bon produits je recommande
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Le service client Poli
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Réponse du marchand Boutique Poli
Le 17/04/2018
à 11h08
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Philippe F.
Le 24/03/2018
à 10h35
Contenu abusif ?
Bien reçu mon maillot, conforme à la commande. La gréve de la poste à retardée la livraison.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 83,3 %
Probablement 8,3 %
Ne savent pas 8,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,9/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 38 %
  Le prix des produits 33 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  Les promotions sur les achats 28 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La performance du site 24 %
  La nouveauté des produits 23 %
  La rapidité de transport 23 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  Le programme de fidélité du site 14 %
  Autres 10 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Les facilités de paiement 6 %


4e/22 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Creatac
30 bis boulevard Battala
13003 Marseille

Numéro RCS

Marseille B 448 870 923

Service clientèle

.  Tél. : 04 91 63 52 05
.  Fax : 04 91 63 52 13
.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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13003 Marseille

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