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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
2/10
2/10
| Livraison conforme | 91 % des clients |
| Intention de réachat | 85 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 772 |
| Nombre d'avis après la livraison | 275 |
6 587 avis
depuis le 04/03/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
76
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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passage et traitement de ma commande tres simple sur le net .envoie de ma commande rapide et soignée. prix tres abordable.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement |
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Marchandise reçu rapidement et sans aucun problème. Objet identique a la description
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement |
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bonjour,toutes mes commandes passées sur se site m'ont toujours satisfaites.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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ce qui m'a plu d'abord c'est la clarté du cite puis le prix puis la simplicité de commander puis surtout leur numéro de téléphone commençant par 01 et non 08 où on est taxé trop cher a la minute.
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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le prix de mon achat était intéréssant le produit disponible et la livraison rapide
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . La rapidité d'achat et de paiement |
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retour en haut de page| Livraison conforme 91 % des clients |
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Conformité des produits | 95 % |
| Ponctualité de livraison | 93 % | ||
| Intention de réachat 85 % des clients |
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Certainement | 61 % |
| Probablement | 24,3 % | ||
| Ne savent pas | 8,8 % | ||
| Probablement pas | 5,9 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
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Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 8,1/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 2 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 61 % |
| La disponibilité des produits | 50 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 36 % |
| Les promotions sur les achats | 34 % |
| La rapidité de transport | 32 % |
| Les informations sur les produits | 22 % |
| La nouveauté des produits | 22 % |
| Les promotions sur le transport | 18 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 12 % |
| La performance du site | 10 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Autres | 3 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 3 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
34e/99 SITES
- Bébé 5e/17
- Cosmétiques & cosmétiques bio 18e/38
- Intimité & préservatifs 2e/5
- Lentilles de contact & lunettes de vue 4e/9
- Parapharmacie 10e/25
Coordonnées|
Adresse du siège social Allo Market8 rue raphael 92600 Asnière sur Seine Numéro RCS Nanterre 502 084 049 |
Service clientèle . Tél. : 01 47 93 10 10. Fax : 01 40 68 05 05 . Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . selon produit |