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7/10
| Livraison conforme | 98 % des clients |
| Intention de réachat | 93 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 96 |
| Nombre d'avis après la livraison | 28 |
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. Les promotions sur le transport . La performance du site |
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Très bon site
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| Satisfait ? | Très | |
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produit conforme à l'attendu .
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retour en haut de page| Livraison conforme 98 % des clients |
 |
Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 93 % des clients |
 |
Certainement | 81,5 % |
| Probablement | 11,1 % | ||
| Ne savent pas | 7,4 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 9/10 |
 |
Navigation | 8,6/10 |
| Information sur les produits | 8,5/10 | ||
| Prix des produits | 8,6/10 | ||
| Facilité de commande | 9,2/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,4/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
| Le prix des produits | 69 % |
| La disponibilité des produits | 67 % |
| La rapidité de transport | 47 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 34 % |
| Les informations sur les produits | 29 % |
| La performance du site | 21 % |
| Les promotions sur le transport | 14 % |
| Les facilités de paiement | 9 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 8 % |
| Autres | 6 % |
| Les promotions sur les achats | 2 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
- Appareils culinaires 1er/9
- Aspirateurs 1er/8
- Cafetières & Expresso 1er/5
- Centrales vapeurs & Fers à repasser 1er/7
- Chauffage, Climatisation & Energies renouvelables 1er/8
Coordonnées|
Adresse du siège social COIN PIECES120 Boulevard de Chateaudun 45000 ORLEANS Numéro RCS 53235953600010 |
Service clientèle . Tél. : 09 71 45 23 65. Coût de l'appel : Appel Local . Adresse e-mail :. Ouverture : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Belgique . Corse |
Délai de livraison . 48 à 72h |
Coût de livraison . Gratuitsur certaines pièces . Gratuit pour tout achat > à : 250 € gratuit à partir de 90€ avec livraison en point retrait (sauf chauffe eau). . Payant : 7.52 € |
Moyens de paiement|
Carte bancaire . VISA . MasterCard . Carte Bleue Solution de paiement . Paypal . Autres Mandat administratif Autres . Virement bancaire |