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| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 95 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,8/10 |
| Nombre d'avis après achat | 457 |
| Nombre d'avis après la livraison | 147 |
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SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | - | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les informations sur les produits |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
 |
Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 95 % des clients |
 |
Certainement | 76,7 % |
| Probablement | 18,5 % | ||
| Ne savent pas | 0,7 % | ||
| Probablement pas | 4,1 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
 |
Navigation | 8,3/10 |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 7,8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,5/10 | ||
| Résolution des litiges 9,8/10 |
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Nombre de litiges résolus | 2 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
| La disponibilité des produits | 62 % |
| Le prix des produits | 43 % |
| La nouveauté des produits | 41 % |
| La rapidité de transport | 30 % |
| Les informations sur les produits | 27 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 26 % |
| Les promotions sur les achats | 24 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 23 % |
| La performance du site | 14 % |
| Les promotions sur le transport | 11 % |
| Les facilités de paiement | 7 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 6 % |
| Autres | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social JV2R - Crazyphonic9 route d'Eschau 67400 Illkirch-Graffenstaden Numéro RCS Strasbourg B 439 251 042 |
Service clientèle . Tél. : 03 88 182 162. Fax : 03 88 182 183 . Adresse e-mail : service.clients@crazyphonic.com . Ouverture :Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Union Européenne + Suisse . Monde Entier |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . Payant |