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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
6/10
6/10
| Livraison conforme | 93 % des clients |
| Intention de réachat | 95 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 1 872 |
| Nombre d'avis après la livraison | 536 |
11 002 avis
depuis le 07/04/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
99
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Je suis une fidèle de la marque EDEN PARK et je n(ai jamais été décue en découvrant ma commande.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . La confiance que j'accorde à ce site . Autres |
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Achat très satisfaisant!
Le site est simple d'utilisation, très clair, la disponibilité produit y est également bonne.
Livraison rapide et surtout conforme aux prévisions du site!!
Bref un achat plaisant :)
Le site est simple d'utilisation, très clair, la disponibilité produit y est également bonne.
Livraison rapide et surtout conforme aux prévisions du site!!
Bref un achat plaisant :)
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. La performance du site . La confiance que j'accorde à ce site |
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Correspond parfaitement aux attentes
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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Il y a une difference importante entre les tailles XXXL et 3XL, il manque 5 cm en longueur et 2 cm en largeur sur le produit 3XL. J'ai du renvoyer le produit et donc payer en plus pour cela.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Produit non conforme | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats |
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marchandises de tres bonne qualite tres bien emballees
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 93 % des clients |
 |
Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 95 % des clients |
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Certainement | 81,5 % |
| Probablement | 13,1 % | ||
| Ne savent pas | 3,2 % | ||
| Probablement pas | 2,2 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
 |
Navigation | 8,5/10 |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 6,8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 45 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 35 % |
| Les promotions sur le transport | 30 % |
| La nouveauté des produits | 27 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 26 % |
| La rapidité de transport | 23 % |
| Les promotions sur les achats | 19 % |
| Les informations sur les produits | 14 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 13 % |
| La performance du site | 11 % |
| Autres | 9 % |
| Le prix des produits | 8 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
41e/312 SITES
- Accessoires de mode 25e/137
- Bagagerie 10e/44
- Bijoux et montres 9e/90
- Chaussures 17e/89
- Lingerie 4e/38
Coordonnées|
Adresse du siège social Flanker Sas10 - 12 rue Mont Louis 75011 Paris Numéro RCS Paris 348 790 320 |
Service clientèle . Tél. : 01 70 92 50 00. Fax : 01 70 92 50 01 . Adresse e-mail : |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |