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PHILDAR site premium avis consommateurs
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 88 % des clients
Résolution des litiges 9,8/10
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Nombre d'avis après la livraison 720
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86
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Client satisfait
Anonyme
Le 04/05/2016
à 19h31
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Bon ressenti, explications claires
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Anonyme
Le 04/05/2016
à 17h46
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Les couleurs ne correspondent absolument pas aux visuels sur le sites.
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Satisfait ?   Très
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
rubisjo
Le 04/05/2016
à 11h09
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Délais respectés, produit conforme.
RAS
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ESPACE CLAIR. ERGONOMIQUE. LA COMMANDE S'EFFECTUE TRES FACILEMENT
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Popeline
Le 04/05/2016
à 09h19
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Grand choix de laines et fils, facilité de commande, rapidité de livraison .
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Facilité d'achat quand le magasin de quartier a fermé, prendre le temps de choisir, livraison rapide, pas de frais de livraison à partir d'une certaine somme, nombreux choix de qualités et de coloris .Peut-être faudrait-il plus de gestes commerciaux pour les bonnes clientes ?
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Brigitte B.
Le 04/05/2016
à 07h32
Contenu abusif ?
Présentation attractive des produits ,la disponibilité n' est pas clairement affichée:il faut préparer son panier pour se rendre compte que le produit est épuisé!
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
88 % des clients
Certainement 75 %
Probablement 12,6 %
Ne savent pas 8,3 %
Probablement pas 4,1 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
9,8/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 46 %
  La confiance que j'accorde à ce site 37 %
  Les promotions sur le transport 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  La rapidité de transport 26 %
  Le prix des produits 25 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  La nouveauté des produits 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Le programme de fidélité du site 16 %
  La performance du site 16 %
  Autres 10 %
  Les facilités de paiement 8 %




Avec 350 magasins, Phildar, distributeur en Fil à tricoter et Prêt-à-porter, compte un réseau de franchises parmi les plus importants en France. Depuis 2006, l’enseigne s’affirme également sur le web pour développer la commercialisation de son produit historique : le Fil à tricoter. Au fil des années, la marque a su évoluer pour proposer des collections actuelles et féminines toujours au cœur des tendances de la mode.
Fort de son savoir-faire reconnu en maille, Phildar est aujourd’hui leader sur le marché du tricot et bénéficie d’une forte notoriété.
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Adresse du siège social

Phildar
15 avenue André Diligent - BP 619
59061 Roubaix Cedex 1

Numéro RCS

Roubaix-Tourcoing numéro B 475 483 319

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